Računarski tehničari za hladne pozive: Nemojte ovako pasti na prevaru [Upozorenje o prijevari!]

Oglas

Vjerojatno ste čuli pojam „nemojte prevarati prevare“, ali uvijek sam volio „ne prevaram pisca tehničara“. Ne kažem da smo nepogrešivi, ali ako vaša prevara uključuje internet, Windows računalo i tehničare za hladne pozive, neće proći dugo da pauš padne.

Ovaj članak temeljim na svom iskustvu s potencijalnim prevarantom koji je prošli tjedan nazvao kuću mojih roditelja. Ovo nije prvi put da nas je gospodin Windows Repair Guy tako korisno odobrio svojim detaljnim uputama, a ovaj put sam bio odlučan otkriti o čemu se točno radi.

Recite svojim prijateljima, recite rodbini - Microsoft to čini ne poziv da popravite svoje računalo.

Poziv

Kad je telefon zazvonio, tip na drugom kraju tvrdio je da je iz "Windows tehničke podrške". Mnogi bi ljudi vjerojatno primijetili da je nešto krivo u ovom trenutku, jer Microsoft nije poznat po hladnom pozivu da vam kaže da postoji problem s računalom. Odmah sam znao da je to dobri stari „imaš viruse i možemo ih popraviti“ prijevara, tako da umjesto "Gdje se na mojoj radnoj površini Linux nalazi gumb Start?" rutina s kojom sam se zabavljala prošli put, mislila sam da ću igrati uz.

Informirano sam da je Microsoft otkrio da imam viruse na računalu i da ga ne slijedim njegov savjet da ih uklonim, moje bi se računalo moglo "neočekivano srušiti u bilo kojem trenutku" (recite mi nešto što nemam znati).

Sjeo sam na novi Windows 7 stroj svojih roditelja i pitao ga kakve viruse imam. Rekao mi je da kliknem Početak, desnom tipkom miša kliknite na Računalo i odaberite Upravljati. Tada su mi rekli da kliknem Preglednik događaja, Prilagođeni prikazi zatim Administrativni događaji.

Ovo je mjesto gdje se prevara postaje pomalo uvjerljiva. Na ovom se zaslonu prikazuje dnevnik poruka različitih usluga i programa koji se izvode na vašem računalu. Na prvi pogled postoji puno crvenih križeva i trokuta upozorenja koji bi prosječnom korisniku mogli izgledati prilično ozbiljno.

Očito, to su bili moji virusi!

Popravak

Tada su me pitali mogu li izbrisati bilo koji od ovih novonastalih virusa jednostavnim klikom miša i Izbrisati. Kao što svi do sada znamo - to nisu virusi. Uz to, ne možete ukloniti zapisnik s kontekstnim izbornikom desnim klikom, pa pretpostavljam da su oni upravo ovdje trebali ostati?

Naravno popravljanje je bilo samo iza ugla. Jednom kada sam obavijestio svog novog najboljeg prijatelja da ga ne mogu ukloniti, rekao mi je da otvorim Internet Explorer (!) I uvjerio me da postoji softver za pomoć žrtvama poput mene.

Internetska stranica koja mi je rečena bila je AMMYY.com (s čime se ne vezujemo), ali čini se da se softver ne podudara. Ova web stranica tvrdi da nudi rješenje za udaljenu radnu površinu, a ne zlonamjerni softver koji je odjeven kao sigurnosni softver koji sam očekivao.

U ovom sam trenutku razgovarao s telefonom dobrih 15 minuta, s tim da sam dobar dio razgovora izgubio u prijevodu dok sam se trudio razumjeti teški indijanski naglasak. Imao sam riječi, obavijestio sam ga da točno znam o čemu se radi i da ću prijaviti incident BT-u (telefonskom davatelju), kao i da ga na bilo koji mogući način sramim i ponudim mu adieu.

Nisam ga zaustavio da ga odmah nazove, iako je to učinio?

Troškovi

Postoji mnoštvo razloga zbog kojih ne trebate vjerovati hladnom pozivaocu, ali još više kada je riječ o vašem računalu, vašim osobnim podacima i sumnjivom softveru. Troškovi povezani s nekim tko ima daljinski pristup vašem računalu mogu biti pogubni. Osjetljive informacije koje se odnose na bankovne račune, lozinke za plaćene usluge i dokumente kojima se mogu koristiti krivotvoriti identitet 9 načina za sprečavanje krađe identiteta od strane računalnih hakeraU ovom digitalnom dobu, u kojem je gotovo cijelo ljudsko znanje pohranjeno na mreži, neke od najcjenjenijih informacija koje posjedujete je vaš vlastiti identitet. Izraz se odnosi na podatke koji omogućuju krađu identiteta ... Čitaj više mogao biti ukraden.

Roba se može naručiti putem usluga koje spremaju vaše podatke o naplati, a bilo koje web stranice koje pamte prijave bit će lako dostupne. Pored krađe, mogu se onemogućiti i zaštitne mjere poput antivirusnih programa, a moguće je instalirati i dalje zlonamjerni softver poput keyloggera i trojanaca.

Nažalost, može se učiniti malo protiv borbe protiv ovih prijevara. Telefonirao sam BT-u i rečeno mi je da se brojevi s ove vrste poziva gotovo ne mogu pratiti, no pozivi su dolazili "negdje u Aziji" i bili su trajan problem. Ako počinitelji koriste VoIP usluge poput Skypea, pozive nije lako pronaći, a nije nemoguće upotrijebiti i uslugu povratnog povratka dešifrirati broj Top 5 web lokacija za identificiranje vlasnika telefonskog brojaPrimili ste poziv s broja koji ne prepoznajete? Ove stranice pretraživanja mogu vam pomoći u prepoznavanju pozivatelja prije nego što ih nazovete. Čitaj više .

Zaključak

Nadamo se da je ovaj članak dao kratki uvid u ovu vrstu računalne podrške prijevara, koja je rasprostranjena u cijelom svijetu. Ako ne želite postati dio velikog lošeg botneta, bolje je da nikada ne vjerujete ovom pozivaocu. Varijacije su uobičajene - ponekad je to lažni antivirusni softver koji zahtijeva plaćanje ili slično - pa budite budni.

Nisam siguran je li AMMYY.com legitimna tvrtka ili ne, ali Pandin dodatak Firefox ne ocjenjuje web mjesto, niti brzo pretražuje Google koji otkriva sve vrste obavijesti o "prijevari". Preporučujem vam da niko ne upotrebljava AMMYY.com proizvod, isključivo na temelju toga koji postoji puno provjerenih alternativa 7 najboljih dijeljenja zaslona i softvera za daljinski pristupDijeljenje zaslona Windows ima brojne prednosti. Pomoću ovih besplatnih alata dijelite zaslone ili imate udaljeni pristup drugom računalu. Čitaj više nisu povezane s nepoštenim pojedincima koji žele vaš novac, podatke i propusnost.

Jeste li imali telefonske pozive poput ovog? Znate li koga? Razmislite o dijeljenju ovog članka i širenju riječi. Komentari i rasprava su dobrodošli ispod ovog članka.