3 jednostavna koraka za popravak problema s računalom

Oglas

Svakodnevno desetine tehničkih pitanja prelaze radne površine urednika i suradnika u MakeUseOf odgovore. Na mnoge od njih je lako odgovoriti i već su ih prije pitali i rješavali. Ako se pogledaju drugi forumi za pitanja i pitanja, odvija se isti scenarij.

Čini se da mnogi ljudi ne razumiju kako koristiti Internet. Ili su možda prezadovoljni količinom predstavljenih informacija. Ili su samo obični lijeni? Što je još gore, sumnjam da postoji mnogo, puno veći broj korisnika koji se nikad ne bave problemima. Oni jednostavno prihvaćaju poruke o pogrešci, sporo računalo i pokvareni hardver ili softver dok se njihov sustav potpuno ne pokvari. To čine, iako imaju pristup Internetu, gdje je lako i besplatno pronaći rješenja.

Prolog

Jedan primjer. Drugi dan sam na stubištu susreo susjeda. Čavrljali smo, a ona je ležerno pitala koji je moj posao. Objasnio sam da radim za ovu web stranicu, upravljam forumom za pitanja i pitanja i pišem članke o računalnom softveru i mrežnim alatima. Čim sam napustio svjetski 'kompjutor', pripao sam joj u potpunosti. Ona se bezobrazno nasmije i moli da postavi pitanje. Nastavila je objašnjavati o svom računalu koje se više ne uključuje, pitajući se što bi mogao biti uzrok. Stvar je u tome što znam da ima WiFi, pa sumnjam da ima još jedan internetski uređaj koji bi mogao upotrijebiti za traženje pomoći.

Pa sam se pitao što ljudima toliko otežava traženje ili traženje pomoći i kako im pomoći. Ovaj je članak moj odgovor. To je za svakoga s IT problemima koji se trenutno ne bavi njima. Brza je i jednostavna uputa o tome kako sami možete potražiti pomoć ili lako primiti pomoć. Besplatno. Jedini zahtjev je da imate pristup internetu i koristite ga. Bilo gdje.

Da, potraži na Googlu! Bez obzira na vaš problem, idite i upišite svoje pitanje u tražilicu, na primjer, Google, a zatim pogledajte što dolazi. S više od 300 milijuna web lokacija, postoji vjerovatnoća da je netko objavio isti problem na forumu, netko drugi ga je riješio i Google će ga pronaći za vas. Ovako MakeUseOf svakodnevno prima puno prometa.

Ako ne dobijete utakmicu odmah, pokušajte preoblikovati svoje pitanje i gledajte što Google traži. Evo nekoliko savjeta kako pravilno koristiti Google pretraživanje:

• Najbolji savjeti za Google pretraživanje Najbolji vodič za pretraživanje Googlea: Savjeti, rukovodioci i naredbe koje trebate znatiOvi posebni savjeti za Google pretraživanje, operateri i naredbe pomoći će vam da suzite rezultate pretraživanja i uvijek dobijete točne rezultate koje tražite. Čitaj više (šalabahter)
• Ovladajte Google operandovima - Pretražujte kao Bog i uštedite vrijeme Savladajte Google Operands: Pretraživajte stvarno brzo Čitaj više
• 6 načina za smanjenje nerelevantnih rezultata na Google pretraživanju 6 načina za smanjenje nerelevantnih rezultata na Google pretraživanju Čitaj više
• 3 Google trikovi kada ne znate što pretraživati 6 Google trikova kada ne znate što tražitiNe znate što pretraživati ​​na Googleu? Evo nekoliko trikova Google pretraživanja koje biste mogli isprobati i koji bi mogli biti korisni. Čitaj više
• 5 Napredni operateri pretraživanja usluge Gmail koje biste trebali znati 5 Napredni operateri pretraživanja usluge Gmail koje biste trebali znatiGmail je genijalan klijent web pošte s brojnim zadivljujućim značajkama. Kao što je Googleov servis, jedna od njegovih prednosti očito je Search. Upravo je to Google revolucionirao e-poštu. U Gmailu doista nemate ... Čitaj više

2. Postavite svoje pitanje na forumu sa pitanjima i odgovorima

Dakle, Google vam nije dao zadovoljavajuće rezultate ili ste preplavljeni količinom informacija. Nemojte paničariti, to je u redu! Upravo to je razlog zbog kojeg postoje forumi. Potrebne su vam detaljne upute stvarnih ljudi. I srećom postoje ljudi koji vole pomagati i čekaju da postavite svoje pitanje. Ozbiljno!

Prvo, pronađite Q&A forum koji odgovara temi vašeg pitanja i postavite svoje pitanje. Sjetite se da ljudi koje tražite ne znaju ništa o vama ili vašoj situaciji. Zato im pružite sve potrebne informacije. Na primjer, ako imate problem s određenom web stranicom, uključite URL, bilo kakve poruke o pogrešci i simptome, preglednik vas upotrebljavate za pristup web mjestu, druge preglednike s kojima se ovaj problem događa ili ne pojavljuje, a što ste već pokušali ispraviti to. Da, spomenite da ste pretraživali Google i niste mogli pronaći rješenje koje bi imalo smisla za vas.

Evo popisa foruma sa pitanjima i odgovorima za pitanja o tehnologiji i internetu:

• MakeUseOf odgovori
• protonske
• PC pomoć forum
• Momak za tehničku podršku
• Predloži ispravku

3. Pitajte prijatelja

Ako niste u mogućnosti sami riješiti problem jer nitko ne razumije o čemu govorite ili zato što su predloženi popravci previše komplicirani, zamolite prijatelja za njihovo mišljenje ili pomoć. Prije nego što to učinite, pročitajte ovaj članak Zašto nikad ne biste tražili od prijatelja ili obitelji da poprave vaše računalo [mišljenje]Čini se da postoji ovo ogromno nerazumijevanje da je svatko tko zna nešto o računalima geek i može ih popraviti, bez obzira na to što je slomljeno. U stvarnosti, kada su u pitanju složena pitanja, većina ... Čitaj više od moga, posebno zaključak!

Razumijem da nije lako lako zamoliti nekoga drugog za pomoć. Dopustite da vam kažem da ljudi vole priznanje koje dobivaju kada ih netko zatraži pomoć. Kad ih zamolite za pomoć, to učinite jer mislite da imaju vještine da vam pomognu. Drugim riječima, priznajete njihovu vještinu. Ovo je čast! Stoga se cijenimo traženje pomoći ako se to radi s ispravnim načinom razmišljanja, povremeno i bez zlouporabe korisnosti.

Da biste nekome još lakše pomogli, ponudite im načine kako da vam pomognu bez da morate posjećivati ​​vaš dom. Očito će ovo raditi samo ako vaše računalo i dalje radi, ako imate Internet i ako se bavite problemima softvera, a ne oštećenjem hardvera. Tamo su mnogo alata za daljinsku podršku 12 Izvrsnih, besplatnih alata za dijeljenje zaslona i alata za daljinski pristup još niste čuliZahvaljujući daljinskom pristupu, možete vidjeti i kontrolirati zaslone s bilo kojeg mjesta. Ovo može uštedjeti vrijeme i zbrku kada ste na sastanku ili želite nekome pomoći. Držite te alate za dijeljenje zaslona bliskim ... Čitaj više ti i tvoj prijatelj mogli biste ih koristiti. Jedan od njih je Solutoo čemu smo ovdje pisali:

• Budite super geniji s novom verzijom tvrtke Soluto: izgled u dubini Budite super geek s novom verzijom tvrtke Soluto: Pogled u dubinu [i poziva]Suočimo se s tim, ako ovo čitate, vi ste geek. Ljudi vam se obraćaju za tehničku pomoć, bilo da vam se sviđa ili ne. To bi mogla biti obitelj, prijatelji ili možda neki važni drugi. Da li... Čitaj više

Epilog

Nisam se ponudio da pomognem susjedu. Kad je postavila pitanje, vidjela sam kako puzim ispod stola i izvlačim prašnjav stari desktop računara, radeći na njemu satima, naručuju dijelove, ponovo instaliraju Windows 98 i naknadno su ona najbolji 'Možete li ovo popraviti'Prijatelju zauvijek. Iskreno, to je noćna mora. To ne radite za strance, već to radite samo za ljude koje volite!

Pa što vas sprečava da popravite svoje dosadne probleme s računalom? Trebaš li pomoć?

Broj kredita: Uh! preko Shutterstoka