5 puta pametna tehnologija kuće postala je strašno pogrešna

Oglas

Zoru pametnih uređaja - i na kraju pametnog doma - zauvijek je promijenio život potrošača. Ali dok pametni domovi dolaze s velikim pogodnostima 10 dosadnih problema u vašem domu koje su riješili pametni uređajiImate li frustrirajući problem oko kuće? Vjerojatno postoje pametni gadget koji će to popraviti! Evo 10 jednostavnih ispravki IoT-a za 10 uobičajenih problema. Čitaj više da biste svoj život učinili zgodnim, postoje i slučajevi kad pametni uređaji umjesto toga učine upravo suprotno.

Cybersecurity i privatnost Pametno prikupljanje podataka o kući: prelaze li tvrtke predaleko?Naravno, uređaji Smart Home olakšavaju naš život. Ali oni također pretvaraju svaki detalj našeg života u podatke. Koliko je invazija na privatnost previše? Teško je reći. Čitaj više glavne su točke razgovora za ljubitelje pametnih kuća, ali ispada da mnogo više može poći po zlu s ovim uređajima nego zlonamjerni softver.

Od kvarova do situacija za koje nitko nije vidio da dolaze, evo pet puta je pametni dom prijetio za vlasnike.

1. Kad Roomba radi suprotno od čišćenja

Jesse Newton ostvario je noćnu moru svakog roditelja kad je njegovo četverogodišnje dijete ušlo u njegov krevet mirišući na izmet.

Međutim, djetetovo izlaganje izmetu nije bilo uobičajenim sredstvima - ovoga puta to uključuje Roomba pametni vakuum Roomba želi započeti mapiranje vašeg pametnog domaVaš usisavač robota mogao bi preslikati vaš dom. A tvrtka koja je proizvela vaš usisavač robota mogla bi planirati prodati vaše tlocrte najvišem ponuđaču. Čitaj više .

Nepoznato za Newton, malo prije nego što je Roombain automatizirani raspored čišćenja počeo u 1:30 ujutro, obiteljski pas se spustio na prostirku dnevne sobe. Kako je Roomba išla svojim putem čišćenja, dovela je do nereda psa - šireći uvredljiv materijal po cijeloj kući.

Ovo nije jedina priča o nesretnim interakcijama između psećih izmeta i pametnih usisavaca, ali možda je to najpristojnije prepričavanje ovih incidenata.

Kompletnu priču Newtona (pa čak i ilustriranu kartu!) Možete vidjeti u njegovom postu na Facebooku u nastavku:

2. Kad Alexa postane dječji osobni Djed Mraz

Amazonov virtualni pomoćnik Alexa Alexa sada može prepoznati glasove vaše obiteljiAmazonova Alexa sada ima mogućnost prepoznavanja različitih ljudi samo po glasu. To znači da vi i vaša obitelj možete imati različite interakcije s digitalnim pomoćnikom mrežne trgovine. Čitaj više slučajno je kupio skupe kupnje za vlasnike s djecom. Jedan od vrlo popularnih događaja bio je slučaj šestogodišnjaka koji je naručio kuću za lutke od 170 dolara i četiri kilograma kolačića preko Alexa - s time da njezini roditelji shvate grešku tek nakon proizvoda stigla.

Ovaj scenarij podsjeća na djecu koja troše stotine dolara na mikrotransakcije u mobilnim igrama na uređajima svojih roditelja. Naravno, u slučaju Alexa, na kocki su znatno skuplje kupnje.

Srećom, vlasnici mogu zatražiti PIN kod za kupnju glasa, pa čak i onemogući glasovne kupnje 4 velika problema s Alexa Voice Shopping i kako ih popravitiAmazonovi Echo uređaji mogu vam naručiti proizvode samo vašim glasom. Evo nekih velikih rizika i potencijalnih problema o kojima biste trebali znati prije nego što uskočite u ovu značajku. Čitaj više uopce.

Alexa, kao i drugi virtualni pomoćnici i pametni uređaji, u prošlosti su pokrenuti neovlaštene glasovne naredbe. Na televiziji je bilo objavljeno više izvještaja o uređajima koji reagiraju na glasove.

U slučaju šestogodišnjaka i njezine kuće za lutke, neki gledatelji nove emisije o incidentu imali su kućice za lutke njihovi su ih dodali u košaricu nakon što je novinar rekao "Alexa mi je naredila kuću za lutke." Srećom, nije izvršena nikakva kupnja Amazonski odjek Amazon Echo vs. Dot vs. Dodirnite: Koje su ključne razlike?Jedna uobičajena pritužba protiv Amazon Echo-a bila je da ima previše funkcija i previše košta. Amazonov odgovor na to? Ispuštanje dvije varijacije s manjim cjenovnim oznakama: Tapnite i Echo Dot. Čitaj više zahtijeva potvrdu prije slanja narudžbe do. Ova je značajka srećom spriječila još više nenamjernih narudžbi za lutke.

3. Kada ažuriranje upravljačkog softvera pokvari pametne brave

Pametne brave koristan su alat koji vam može pomoći upravljati pristupom vašem domu bez potrebe za stvaranjem fizičkih kopija ključeva. Ali nisu nepogrešive.

Uobičajeno brige oko pametnih brava Sve što trebate znati prije nego što instalirate Smart LockPametne brave rastu u popularnosti, ali još uvijek postoji puno valjanih briga o njihovoj sigurnosti. Ovo su činjenice koje morate znati prije kupovine! Čitaj više općenito se vrte oko njihove sigurnosti. Neki se brinu da hakeri mogu steći kontrolu nad zaključavanjem i koristiti je za pristup svom domu.

Ali jedan incident se pretvorio u međunarodne naslove - jer je katastrofa pametnih brava došla od tvrtke koja ih stvara. Ova je pogreška rezultirala jednim od najpopularnijih kvarova pametnih uređaja dosad.

Lockstate je u kolovozu izvukao gad nezadovoljnih kupaca zbog toga što su neke od njihovih pametnih brava učinili neupotrebljivima. Tvrtka je uvela ažuriranje firmvera za svoje pametne brave s omogućenom Wi-Fi tehnologijom RemoteLock, što je narušilo njihovu funkcionalnost.

Brave u pitanjima omogućuju dijeljenje kôda tipkovnice s onima kojima želite omogućiti pristup svom domu. Ovaj kôd možete promijeniti sa svog pametnog telefona, bez da ste fizički blizu brave. Zato su mnogi domaćini Airbnb-a smatrali ovu pametnu bravu idealnom prilikom iznajmljivanja svojih stanova.

No, ažuriranje softvera tvrtke učinilo je ove tipkovnice beskorisnim. Na sreću, vlasnici su još uvijek mogli upotrijebiti fizički ključ za ulazak u svoja imanja. No vlasnici koji žive u različitim regijama morali su se suočiti s klijentima Airbnba koji nisu mogli ući u najam.

Pa što je LockState radio? Tvrtka je ponudila ili zamijeniti uređaje (u zamjenu za pokvareni model) ili ručno popraviti softver na bravi (postupak koji je trajao nekoliko dana).

Kontaktirali smo LockState da otkrijemo što se dogodilo u danima nakon ažuriranja upravljačkog softvera. Prema tvrtki, pogođeno je 500 ljudi - 2% njihovih kupaca.

„Za deset dana, više od 80 posto pogođenih brava vratilo se ponovo pomoću mogućnosti daljinskog upravljanja bravom nakon što su bljeskali ili zamijenili i za 20 dana radili smo sa svim kupcima koji su bili pogođeni kako bismo ih vratili u pogon i radili "

rekla je tvrtka MakeUseOf.com.

Ali što rade kako bi spriječili da se ovo ponovi?

Iz tvrtke kažu da su prilagodili postupak ažuriranja. Ažuriranje sada mora proći kroz više kontrolnih točaka i odobrenja koje treba proći.

Njihova najveća greška sada je kompatibilnost firmvera.

"Prilagodili smo naš firmver tako da ga može koristiti na bilo kojem od naših modela zaključavanja kao obrazac. To u potpunosti uklanja rizik od ljudskih pogrešaka u našim implementacijama softvera “, kaže tvrtka.

"Svaka tvrtka može pogriješiti. Pravo mjerilo vrijednosti tvrtke je kako stoje iza svojih proizvoda i brinu o svojim kupcima. "

4. Kad se neuspjeh poslužitelja Smart Homes ne koristi

Izvrsna značajka pametnih uređaja je njihova internetska povezanost - omogućava vam povezivanje uređaja kroz mrežu i pristup više web usluga. Ali vjerovali ili ne, u ovome postoji i loša strana.

Mnogi vlasnici pametnih domova odluče automatizirati svoje domove koristeći IF This then That (IFTTT), koji omogućava korisnicima povezivanje naredbi na platforme. Ovo može učiniti da vaš pametni dom bude nevjerojatno učinkovit. Na primjer, kada pokrenete rutinu buđenja s Google Home, IFTTT može koordinirati vaš pametni aparat za kavu kako bi započeo s pripremanjem šalice.

Da bi učinkovito radili, ovi se uređaji često oslanjaju na usluge u oblaku. Pa što se događa kad ove usluge oblaka nestanu?

Ljudi su to saznali za vrijeme nestanka AWS-a, koji je neke korisnike pametnih kuća ostavio u mraku (doslovno). Zbog oslanjanja IFTTT-a na ove usluge oblaka, platforma je pretrpjela ozbiljan kvar.

U vrijeme prekida rada, više je korisnika tvitovalo IFTTT-u kako bi rekli tvrtki da više ne mogu uključiti svjetla u svom pametnom domu.

Mmm. Ne mogu uključiti neke od svojih svjetala kod kuće, jer @IFTTT je dolje. Dobrodošli u budućnost!@internetofshitpic.twitter.com/CPw0rGaKR5

- Stuart Thomas (@stuartthomas) 28. veljače 2017

Ne mogu kontrolirati svoju kuću putem google home bc. AWS / IFTTT je isključen. UUGH!

- wbyoko (@wbyoko) 28. veljače 2017

Čak i za jednostavnu akciju poput uključivanja lampica, korisnici su morali čekati da se završi trosatni prekid rada.

5. Kad pametni automobili zaključaju svoje vozače

Ekosistemi pametne kuće ponekad se protežu pokraj vaših ulaznih vrata u vašu garažu - kroz vaš pametni automobil. Automobili povezani dio su trenutne revolucije motornih vozila koja na cestama ima pametnije, pa čak i autonomne automobile.

To je jedno od najuzbudljivijih dostignuća u pametnoj tehnologiji, ali dolazi sa vlastitim nedostacima. Većina ljudi brine o povjerenju računala za vožnju ili o tome da hakeri preuzmu kontrolu.

Ali u slučaju jednog vozača, to je bilo puno neočekivanije pitanje.

U siječnju se Ryan Negri našao zaključan izvan svog modela S u pustinji Arizona nakon što je njegova Tesla aplikacija izgubila povezanost. Tesla aplikacija omogućuje korisnicima kontrolu automobila bez ključeva - uključujući mogućnost zaključavanja, otključavanja, pokretanja i isključivanja vozila. To je obično vrlo korisno, ali puno toga može poći po zlu ako nemate rezervni par fizičkih ključeva.

Negri je to otkrio na teži način nakon što je izašao iz svog vozila u pustinju. Bez primanja mobitela, njegov se pametni telefon nije mogao ponovno povezati s automobilom i ponovo ga otključati.

Nasukano 6 milja od kuće, 2 milje od usluge ćelije; naše subotnje jutro. Mislila je otići na brzu vožnju kako bi napravila nekoliko fotografija svježe palog planinskog snijega. Imajući samo svoj telefon u džepu, otključao sam se i pokrenuo automobil s njim, i mi smo otišli. 6 milja niz cestu odlučili smo skrenuti unatrag, ali prije toga morali smo prilagoditi auto krevet Mozy & Millie, pa sam izašao iz vozila... loša ideja. Sada trebate ponovo pokrenuti automobil, ali, bez ikakvog servisa, moj se telefon ne može povezati s automobilom kako bi ga otključao. Čak i uz mobilnu uslugu, automobilu će također trebati usluga mobilne mreže da bi primio signal za otključavanje. @amymnegri, junak koji je ona, počeo je trčati kako bi dostigao visinu uslužne ćelije. Nakon otprilike dvije milje, stigla je do signala i pozvala prijatelja na vožnju do kuće da uzme ključ. Ključ koji će uvijek biti uz mene (sada) kad vozim taj automobil.

Post koji je podijelio Ryan Negri (@ryannegri) 14. siječnja 2017. u 12.03. PST

Srećom, nije bio sam i imao je neke pomoći da se ponovno primi u ćeliju. Negri je o incidentu objavio na Instagramu rekavši da je naučio lekciju.

Ostali načini Pametni uređaji mogu pogriješiti?

Toliko toga može ići ispravno kada imate savršene pametne uređaje, ali kao što pokazuje ovih pet incidenata, toliko toga može poći po zlu.

Mnogi od tih incidenata iznenadili su korisnike iznenada van carstva kibernetička sigurnost i privatnost Može li se cyber-sigurnost zadržati? Budućnost zlonamjernog softvera i antivirusaZlonamjerni softver se neprestano razvija, prisiljavajući programere antivirusa da održavaju tempo. Na primjer, zlonamjerni softver bez datoteke zapravo je nevidljiv - pa kako se protiv njega možemo obraniti? Čitaj više . Umjesto toga, ispada da postoji puno više naprezanja koje trebamo riješiti prije nego što možemo vjerovati pametnih uređaja 4 pametna razloga za izbjegavanje trendova pametne kućeMnogo pametnih kućnih proizvoda na prvi pogled djeluje cool, ali postoje problemi i nedostaci kojih biste trebali biti svjesni - problemi koji bi vas mogli potpuno isključiti iz cijelog koncepta. Čitaj više raditi bez ikakvih neobičnih kvarova.

Vjerojatno ćemo čuti za više ovih kvarova dok se pametna tehnologija širi u više domova. Nadamo se da tvrtke mogu naučiti od toga kako bi spriječile ove (ponekad smiješne) pojave u budućnosti.

Znate li da su pametni domovi ikada pogriješili? Promjenjuju li ovi incidenti vaše povjerenje pametnih uređaja? Javite nam se u komentarima u nastavku!