Kupnja novog televizora ili računala? Izbjegavajte trikove sa salonima koji vas koštaju novca

Želio bih znati zašto su crtani filmovi prikazani na cijelom TV-u odjednom i nema primjera TV emisija uživo ili Blueray filmova ili 4K materijala?

Postavio sam ta pitanja trgovcima, a oni na primjer odgovaraju u "Djeci poput crtića". Vjerujem da neki modeli na zaslonu nisu u fazi izrade ili ne zastarjele tehnologije.

Možete li mi pojasniti molim vas. Npr.: redovito posjećujem JB-HI prodavaonice i ne vidim ništa, osim crtanih filmova koji su prikazani na njihovim televizorima.

Lako možete sastaviti svoje računalo iz "kompleta za gole kosti" koji sadrži sve ili većinu dijelova, kao i upute gdje sve ide. Sve se uklapa zajedno i ima prave priključke itd. Na njega možete staviti i pristojan operativni sustav, tj. Linux. U osnovi, to je samo spajanje svega zajedno. Međutim, plaćanje maloprodajne cijene za kopiju sustava Windows bilo bi smiješno.

Sada možete kupiti i prijenosna računala bez Microsoftovog poreza (Chromebook) i ako ih nemaju izvedbu koju želite, stavite na njih Linux i znate da će raditi (možete pretraživati ​​web upute). "Googleov porez" na Chromebookovima zapravo je negativan, jer oni kupuju vaše očne jabučice kada kupujete njihovo računalo.

Kupio sam nekoliko računala iz ABigBox Store-a i jednostavno rekao ne svim njihovim glupim postavkama, garancijama i antivirusnim prodajnim mjestima. Samo čekam prodaju i pažljivo uskladim izvedbu koju želim s cijenama drugdje.

Izvrsni savjeti i slažem se s onima od vas koji savjetuju da NE kupuju u lancu. Kao prvo, gotovo je nemoguće dobiti ono što želite. Dozvolite mi da ponovim sljedeće: prokletstvo je gotovo nemoguće dobiti upravo ono što želite. Računala u trgovinama lanca već su napunjena s puno cr * p koje nikada nećete koristiti i trebat će deinstalirati pronto. Sretno nam je iskustvo što smo našli lokalnu trgovinu računala koja je za nas izgradila sjajne strojeve. Nikad nas nije previše naplaćivao i bio je spreman prijeći kilometražu uslugu. Tijekom posljednjih 10 godina od njih smo kupili najmanje 5 računala i poslali smo puno prijatelja i obitelji također. Svi su zadovoljni kupci. Ako se bavite lancem, vjerovatno je da ćete morati negdje poslati računalo i bez njega. Pogriješio sam što sam kupio računalo od poznatog online prodavača. Nikad to više neću učiniti. Odlično je računalo, ali imao sam malih problema tu i tamo. Ogromno pitanje bilo je kako će moja nic-kartica raditi kad se osjećam. Srećom, imamo i bežični, ali za mene je to bila velika gnjavaža. Čak sam ga poslao proizvođaču i naravno, računalo se ponašalo cijelo vrijeme testiranja. :( Hvala na izvrsnom članku.

Nikad, nikad, nikada ne kupujte računalo u velikoj prodavaonici lanca! Pronađite lokalnog graditelja, potražite reference, recite mu što želite ili za što ćete koristiti računalo. Dobit ćete više računala za manje novca. Lanac trgovina namijenjen je dojiljama.

Ne mogu vjerovati nekim komentarima ovdje. Kao prvo.. Christian (za koga ne znam ili ne znam jesam li ikad pročitao neki od njegovih drugih članaka) samo daje općenito mišljenje. Nemojte zaslijepiti sjajem i glamurom. Znajte što tražite i nemojte automatski pretpostaviti da prodavač s kojim razgovarate zna više od vas. Mnoge prodavaonice velikih kutija prodaju smeće poput prijenosnih računala HP i Toshiba. Da ste se bavili popravkama, znali biste da nikada ne kupujete nijednu marku, jer znaju za probleme s matičnom pločom. Ali ako krenete u Best Buy, to je gotovo sve što vidite. Zašto? Tako mogu zaraditi novac na popravcima i prodati vam još jedan u roku od dvije godine, jer vam nije mučno da to popravite.

Svi misle da znaju više nego što zapravo čine, a to mogu i reći nekim komentarima ovdje. Samo zato što ste nešto vlasnik ili ste već koristili, ne kvalificira vas kao stručnjaka.

Ovdje je netko drugi spomenuo razvijanje odnosa s lokalnom malom trgovinom. Posjedujem lokalnu trgovinu i možemo se približno uskladiti s cijenom otprilike svega što se prodaje jedna velika trgovina. No, nećete biti ometani u bespotrebnim "uslugama" i "jamstvima" niti ćete platiti 60 dolara za HDMI kabel koji prodajemo za 5 dolara.

Ako smatrate da želite kupiti produljeno jamstvo, Cijena garancije često je vrlo napuhana i stoga se može dogovoriti.

Prije nekoliko godina ponudio sam garanciju od 50 dolara na laserskom pisaču, navodno na specijalnoj od 75 dolara. Kad sam odbio, kasnije se vratio s ponudom od 30 dolara.

Ako dobijete početnu ponudu, recite da je to previše i je li to njihova najbolja cijena?

Također kada prodavači rade na proviziji, često su najzaslužniji da prodaju prodaju krajem mjeseca. Ovo je dobar trenutak za okrjepu.

Iako mi ovaj plitki članak uopće nije bio od pomoći, reći ću ovo. Ja sam inženjer koji radi puno internetskih istraživanja prije nego što odem u prodavaonicu cigle i minobacača kako bih demo televizor. Već imam dobru ideju o tome što želim, ali ne nužno i točne modele, jer pronaći određeni model u lokalnoj trgovini praktički je nemoguće. Stoga se oslanjam na prodavača kako bih istaknuo ono što on / ona smatra najboljim modelima u moje svrhe. Pitam puno tehničkih pitanja i mogu naslutiti jednog odmetnika milju daleko, tako da nisam na milost i nemilost prodavača, a oni postoje. Moja trgovina za kupovinu televizora je Costco. Oni imaju najbolje cijene za određeni model, dodatnu godinu garancije od Costcoa i još jednu godinu s njihove AMEX kreditne kartice. Prilično teško pobijediti. Nažalost, ne postoji takva usluga kao što ste dobili u trgovini elektronike, tako da dobar demo televizora nije opcija. Za to obično idem u Best Buy, ne da je to posebno dobra opcija, ali je prikladno i ionako imaju pristojne cijene za lokalnu trgovinu. Imaju mnogo više modela i marki od Costco.

Nedavno sam tražio 3D televizor i Costco ima samo LED modele. Želim plazmu. Pa sam otišao u Best Buy da vidim što imaju. Prodavač s kojim sam razgovarao bio je poznat i kao ljubitelj plazme. Odmah mi je pokazao što se smatra najboljim plazma 3D televizorom, što je paralelno s onim što se smatra najboljim LED 3D televizorom. Nažalost, nisu postavljeni za kupca da ih pregleda u 3D obliku. Pitao sam ga može li postaviti barem plazmu kako bih mogao procijeniti kvalitetu slike. Nakon nekog oklijevanja, pristao je pokušati i odvojio je neko vrijeme pronalaženje velikog postolja s naočalama s LCD zaslonom, te još malo vremena priključivanje Blu-ray playera. Kad sam pokušao gledati televizor s naočalama, blještavilo svjetla u trgovini bilo je toliko loše, slika nije izgledala kao 3D. Televizori su bili na sredini izložbene sobe, a ne u zasjenjenom području. Nepotrebno je reći da sam izašao nakon tako grozne demonstracije. Što oni misle? Da li ljudi zapravo kupuju takav proizvod, a da prethodno nisu dobro shvatili što kupuju? To sigurno ne znam. Dakle, sada je moja jedina kladica odlazak u malu, skupu trgovinu sa specijalitetima i nadati se najboljem. Bio bih sretan kada bi izveli neke od trikova koje ste spomenuli. Barem bih vidio što je televizor sposoban.

Na stranu produžena jamstva. U posljednje vrijeme Costco nudi garanciju od 99 USD SquareTrade za dodatne 3 godine. Ovo je jedino jamstvo koje bih ikad kupio. To pokriva vrijednost televizora tijekom trajanja jamstva i pokriva štetu koju nanese potrošač. Imao sam jedno od njihovih jamstava na Macbook Pro i iPod Touch, koje pokrivaju lomljenje ekrana i prolijevanje, za puno manje od produženja jamstva Apple Care koja pokrivaju samo kvarovi u proizvodnji, a kad baterije i ventilator nisu uspjeli, popravio sam MBP u lokalnoj trgovini i iPod zamijenio novim adaptacijom prije novog jamstva istekao. Nadoknadili su mi cjelokupni trošak koji je iznosio više nego što sam platio za oba jamstva. Zato nemojte dopustiti da vam netko kaže da ne kupujete produženo jamstvo. Ovi su ljudi kupili jedan vrlo dobar investicijski IMO. Imaju reputaciju sterlinga i do sada, zasluženo.

Iako se slažem s većinom stavki u ovom članku, osporavam neke od njih. Prvo, većina prodajnih ljudi trudi se pružiti ažurne podatke ili _find_ točne podatke kada se bavi kupcem.

Zavaravajte me * jednom * i to je posljednji put da ću ikad zatamniti vrata ili vašu trgovinu... bez obzira na cijene. Ne samo da ste izgubili prodaju, već ste izgubili kupca, a najbolja reklama je _still_ "usmena riječ".

Nikada ne gubim vrijeme prodavača tijekom samo pregledavanja. Dokazujem im da im kažem unaprijed da "samo gledam". Pogodi što? Poštovanje je dvosmjerna ulica. Prodajna osoba [osoba je tu da zaradi svoj 'svakodnevni kruh' (možda čak i 'proviziju'), a pošten tretman pružit će vam bolju uslugu sljedeći put kada dođete u trgovinu.

Prodavač koji moje upite na robu tretira kao "gubljenje vremena" ili koji me pokušava "riješiti" gubi posao... i dućan, ako je to opća politika / stav.

Ja istražujem svoje podatke na liniji, ali NE u potpunosti vjerujem 'recenzijama kupaca' (mnogi od njih su obično tako loše napisani, pitate se zašto se uopće gnjavite ...). I * dalje * radije 'kupujem lokalno' kad god je to moguće.

Što se tiče produljenog jamstva, obično ga odbijam (iako bih dvaput razmislio je li riječ o prilično velikoj kupnji, poput jednog od većih (> 32 ") TV prijemnika.
Uostalom, proizvođači proizvode tako alarmantnu brzinu, jednogodišnje jamstvo proizvođača na TV ekranu od 55 "čini jedno čudo ...

Kupio sam računalo sa svim ukrasima koji su mi trebali, uključujući DDR3, kako je reklamirano na naljepnici. Znao sam da je jedna od stvari za poboljšanje performansi povećanje rama, pa sam otprilike tjedan dana kasnije kupio dva štapića DDR3 ovna za računalo. Kad sam otvorio futrolu na svoje iznenađenje, ovna nije odgovarao. Zašto? Jer je ram u računalu bio DDR2. Različiti faktor oblika. Vratili su se u trgovinu i rekli su joj da je greška u kucanju i da oni to ne mogu učiniti.

Ako vam plaćaju da pišete takve stvari besmisleno, mislim da bih mogao gledati kako život na plaži negdje piše za život, to bi trebao biti lak koncert.

Želim li vezu? Ili iskustvo?

U utorak navečer morao sam ići na PCWorld. Prvi put u 13 godina računalo se zarazilo. Mogla bih primati e-mailove, ali ne slati ih. IT je rekao da je to „u zelje“, što je, vjerujem, tehnički pojam. Rekli su mi da trebam Intel i5 procesor i da bih trebao dobiti laptop kako bih mogao raditi od kuće. Ne sviđa mi se ideja "rada od kuće" - ne mogu čak ni gledati televiziju i istovremeno voditi razgovor sa suprugom, tako da ne bih imala priliku "raditi" i "razgovarati". Ali cijena je bila ispravna. Istraživanje me dovelo do onoga što je vjerojatno bilo lider u gubicima, pogotovo kada se diskontinuira kao paket s Office 365. I tako sam se u 6:30 našao na praznom parkiralištu (mislio sam da će biti zauzet posljednjim danom školskih praznika) s onim što mi je trebalo napisano na zamrljanom komadu papira.

Pomoćnica je rekla da će provjeriti ima li na zalihi, što je iznenađenje, s obzirom da je vođa gubitka koji sam izabrao okosnica aktualne reklamne kampanje PCWorld. No, vratila se, s malom kartonskom kutijom. A onda je krenula prodaja. "Za što će sir koristiti računalo?" Oooerr. "Stvari", rekao sam. "Hoćete li se igrati na njemu?" Pitala je. Pa, postajem prilično dobar u Pokeru na Facebooku, ali brzina je / bila je izvrsna na mom starom XP-u, tako da to ne bi trebao biti problem. "Ne", rekao sam.

"Kakvu vrstu antivirusa ćete koristiti?" pitala je. Gledajte, dolazim iz Yorkshirea, pazio sam (i imao sreće) 13 godina i na ninite.com ima pregršt besplatnih antivirusnih programa, a novo računalo dolazi s Nortonom ili MacAfeejem ili bilo čim. "U redu je", rekao sam, "žurim".

"Trebate li potvrdu o PDV-u?" Pitala je. Je li ovo bila prilika za šetnju bez plaćanja? "Da molim te", rekao sam "Molim vas, sjednite u odjeljak za posao i ja ću se vratiti za minutu".

U trgovini još nije bilo drugih kupaca. Htio sam se vratiti kući. Nisam želio uspostavljati vezu s ovom djevojkom ili bilo kim drugim na PCWorld-u koji bi me mogli prodati, križati ili pretvoriti u mrežnog promotora. Nisam sjeo. Unutra sam se uvukao i lebdio.

Duga je minuta prošla. "Nemate li na računima do PDV-a svoj broj?" Raspitao sam se. "Da, jesu". Okrenula sam se i otišla do odjave, nadajući se da će je slijediti (bili su bez posade i za razliku od njih supermarketi, nemaju neočekivanu robu u vreći vreće - oprostite, mislim na "samoposluživanje" odjava ”.

"Mogu li dobiti vaše ime i adresu, molim vas?"

"Zašto?" (Bio sam siguran da balon misli "Ne želim vezu i samo želim ići kući" do sad mora biti vidljiv na treperi svjetlima)

"To je za vaše jamstvo." Pa očito.

"I svoju adresu e-pošte."

"Zašto?" Ovo se počelo osjećati invazivno.

"U slučaju da postoji opoziv."

Nakon što sam dao sve svoje podatke, od mene su tražili da platim.

"£ 448,00 molim."

"Ne nije"

"Zašto to govoriš?"

"Budući da se prije dva sata na internetu oglašavalo kao 428,00 funti, kao" paket ", prijenosnog računala i jednogodišnje pretplate na Microsoft 365."

Prošao je još jedan komadić vremena.

"O da, našao sam ga." Otkrio sam ispravnu cijenu. Oh bože. To je bio takav sustav koji će ovoj lijepoj dami omogućiti da pronađe pravu cijenu.

Sada stvarno ne želim imati vezu s tobom.

Vožnja kući bljesnula je. Misli mi se trkalo. Trebala sam pronaći način, s onim što je novi sustav e-pošte koji sam namjeravao instalirati (samo da vas obavijestim da sam pronašao Outlook temeljen na oblaku biti grozan i prilično sam zadovoljan Mozillom Thunderbird, ali tri dana i trčim oboje) da bih blokirao bilo što, i mislim bilo što, od PCWorld. I razmišljao sam o razlici između B2B-a, gdje su povjerenje i partnerstvo, odnosi i ljudi svi zajedno za tečaj, i B2C gdje postoji prodajna točka i lakoća poslovanja, a radije bih kupio putem woweweba, ali trebalo mi je novo računalo SADA.

Moja tvrtka, InfoQuest, specijalizirana je za istraživanje B2B zadovoljstva koja analiziraju odnos s kupcima. Ne diramo B2C, a te večeri bio sam tako zadovoljan da nismo. Vidio sam kakvo složeno, emocionalno iskustvo može provesti deset minuta u inače praznoj trgovini.

Iman, oni ne moraju to uvijek izravno čitati. Često dolaze s praktičnim časopisom Consumer Reports koji često ima samo djelomične ili pogrešne informacije. Mogli bi imati prijatelja ili suradnika koji im može dati primjerak ove priče. Ili možda neki drugi tehničar koji u svom članku nazove slične podatke. Dovoljno je tvrd sa svim anti dodatnih garancijskim pričama, a kasnije će se baviti stresnim kupcima slomljenim digitalnim fotoaparatima i takvim i ničim što trgovina može učiniti s tim. Da, često jamstva ne vrijede, no posao suradnika podnih partnera često je ovisio o njihovoj „prodaji“ kvote za tjedan. Isto je i sa Techie Asst softverom koji pomaže u postavljanju novog WiFi sustava, uklanjanju opuštenog novog računala i sl. Provodio sam svoje vrijeme u maloprodaji, a kao Asst Mgr iz uredske trgovine, tako sam bio i učinio to.

samo sastavite svoje računalo. Vi birate vlastite komponente, specifikacije, kućište i izgled. Također počinjete goli. Goli, kao u vama, možete pokrenuti i bez OS-a.

Ne kupujte ni high-end HDMI kabele - one s maštovitim imenima i visokim cijenama dolara. Oni su "spiff" predmeti, prodaja koja pružaju posebnu proviziju prodajnom osoblju koje tehnički ne zarađuje proviziju. Na velikom prodavaonici kutije rečeno mi je da ako ne kupim HDMI za 69 USD za svoj ravni ekran, žao mi je. Zid je bio ispunjen bojama pozlaćenim kabelima. Sada uživam u dvije godine sjajnih performansi, od HDMI kabela od 9, 50 stopa, koji sam dobio na mreži. Izvan produljene prodaje jamstava, pribor pruža najveću maržu i potrošači bi trebali biti oprezni.

Stvarno mrzim ovu vrstu stereotipa. Radim u trgovini koja prodaje i popravlja računala i otkrila sam da je poznavanje i poštenje najbolji način ne samo prodaje, nego i povratka kupaca. Na našim izložbenim uređajima ne radimo ništa posebno, jednostavno ih izvadimo iz okvira i uključimo. Tamo gdje se većina ljudi susreće s problemima je suradnja sa suradnikom koji ne zna o čemu govori. Također, mnogi poput mene, ne daju proviziju. Da, tvrtka sam sigurna da bi radije da prodajemo skuplje stvari, ali ako moj kupac za to nema potrebe, neću se gnjaviti. Saznajte što im je potrebno i za što ih koriste i pokažite im predmete koji odgovaraju računu. Jednostavan

Nisam baš siguran da je preporuka kupcima da boluju u guzici kod prodavača bila vrlo pametna. Govoriti ljudima da se zezaju s prodavačima dok traže računalo, najbolje je učiniti. Mnogi prodavači su to sve čuli i vidjeli, i imaju puno ratnih priča o glupim kupcima koji ne bi smjeli biti u mogućnosti posjedovati računalo, a oni koji se ponašaju poput totalnih potpetica misleći da će pokušati smanjiti prodaju ljudi. Što kažete o preporuci kupcima da budu prodajni i poštujuće prodavače, a oni će se isto odnositi prema vama. Možda vas čak i spoji s nekim ugovorima iznutra ili paketima? Iznenadili biste se kako stvari mogu funkcionirati.