Oglas
Možda postoji puno razloga zbog kojih biste možda željeli snimiti telefonski poziv, pri tome ne zaboravite da zaboravite upute koje vam je netko dao do pokušaja prikazivanja dokaza o telefonski prevarant Anatomija prevare: Ispitan je "Tehničku podršku za Windows"Stalno su u toku: hladni pozivi prevaranti koji tvrde da su iz "Windows tehničke podrške". Na meti je bio jedan od tih prevaranata i evo što se dogodilo. Čitaj više . Može biti zaista korisno napraviti te snimke, ali je li legalno? Postavljate li se liniji ako pritisnete gumb za snimanje? Zakoni nisu uvijek jasni, ali evo što trebate znati.
Ja ću pregledati zakone u nekoliko određenih zemalja, jer se pravila razlikuju ovisno o mjestu u kojem živite. Iako sam napravio nekoliko istraživanja kako bih došao do ovih sažetaka, najbolje je provjeriti vaše lokalne zakone radi utvrđivanja posebnih propisa. A ako planirate koristiti snimanje u legalne svrhe, trebali biste dobiti pravnog savjeta Najbolje od Interneta: Vaša potraga za stručnom pravnom pomoći postaje lakša sada [Samo za SAD] Možda vas svrbe tužba da izađete kroz vrata i uđete u sudnicu. Možda tražite i detaljne pravne podatke, kako biste mogli sebe zastupati. Internet je tu da pomogne. Čitaj više prvi.
Ujedinjene države
Stanje u Sjedinjenim Državama komplicirano je činjenicom da se za snimanje telefonskih poziva primjenjuju i savezni i državni zakoni o prisluškivanju. Savezni zakon dopušta snimanje telefonskih poziva sve dok jedna stranka (uključujući vas, ako snimate) svjesna snimke. Međutim, postoje neke države u kojima obje strane moraju na početku poziva biti svjesne da će biti zabilježene.
Prema projektu Zakona o digitalnim medijima (DMLP), države koje zahtijevaju pristanak obje strane su Kalifornija, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania i Washington, iako bi zakoni u Illinoisu i Massachusettsu mogli biti otvoreni za tumačenje.
Također preporučuju dobivanje pristanka obje strane ako su te stranke u različitim državama. I, naravno, te države „pristanka na dvije strane“ također zahtijevaju suglasnost dodatnih ljudi ako su u razgovoru prisutne više od dvije osobe.
Ako tražite određene informacije o svom stanju, DMLP ima koristan popis statuta vezanih za prisluškivanje u određenom broju država na koje se možete pozivati.
Kanada
Poput saveznog zakona u SAD-u, kanadski zakon kaže da se telefonski razgovori mogu snimati sve dok je jedna osoba dala suglasnost za snimanje. Organizacije, međutim, podliježu različitim pravilima koja se odnose na zaštitu osobnih podataka i elektroničku Zakon o dokumentima, u kojem se navodi da osoba koja se evidentira mora biti obaviještena od strane organizacije koja to bilježi snimanje.
Organizacija također mora navesti razlog za snimanje (poput „treninga“ ili „osiguranja kvalitete“) i omogućiti to pojedinim alternativnim načinom komunikacije, poput telefonskog poziva koji nije snimljen, osobne komunikacije ili e-mail.
Ujedinjeno Kraljevstvo
Iako je snimanje treće strane nezakonito, pristanak treba prikupiti samo jedan sudionik ako će snimanje biti za osobnu upotrebu, ali može biti potrebna suglasnost dviju strana ako se informacije iz poziva pruže trećoj Zabava. "Treća strana", prema riječima jednog stručnjaka intervjuirao BBC, čak se može primijeniti na davatelja usluga oblaka pohrane koji se koristi za pohranu podataka o pozivima.
Poduzećima je omogućeno snimanje telefonskih poziva iz određenih razloga, kao što je osiguravanje da posao bude u skladu propisi, sprečavanje ili otkrivanje kriminala ili stvaranje poslovne transakcije - iako sudionici moraju biti informirani. Organizacije također mogu nadzirati komunikacije kako bi utvrdile da li su relevantne za posao.
Zanimljivo je da je snimanje poziva zapravo potreban zakonom u nekim slučajevima, primjerice kod preuzimanja naloga klijenata u financijskoj industriji.
Indija
Za razliku od Britanije, zakoni o snimanju poziva u Indiji su vrlo jednostavni: ne možete to učiniti bez sudskog naloga. To je samo ilegalno. A jedini način na koji ćete dobiti sudski nalog jest ako je u pitanju glavni problem nacionalne sigurnosti.
Ako tražite snimanje poziva u Indiji, nemate sreće.
Australija
Zakoni o snimanju telefona u Australiji razlikuju se od države do države, pa vrijedi provjeriti da li će vas zakoni o uređajima za slušanje spriječiti u snimanju poziva. Međutim, općenito, možete snimiti poziv Kako snimiti samo vaše važne telefonske pozive na AndroiduSnimke telefonskih poziva mogu vam biti korisne na više načina - na primjer, spremanje intervjua za telefonski poziv da biste se kasnije mogli vratiti i prepisati. Snimanje telefonskih poziva ... Čitaj više sve dok su obje strane svjesne snimke. Imajte na umu riječ "svjestan" - za to nije potreban pristanak, već samo znanje koje se razlikuje od većine drugih zemalja.
Još jedna stvar na koju morate biti svjesni je da ne možete presresti razgovore koji prelaze preko telekomunikacijska linija, što znači da vaš uređaj za snimanje ne može biti prisutan unutar uređaja upućivanje poziva. Ako snimate zvukove iz spikerfona ili koristite računalo za snimanje poziva koji ste uputili putem VoIP-a Odrežite kabel s 4 VoIP telefonska plana koji su jeftiniji od SkypeaSmanjivanje troškova trenutno je sav bijes. U ovom ćemo članku pokazati kako bi četiri VoIP jeftine alternative mogle pomoći smanjiti vaš račun za telekomunikacije. Čitaj više u redu ste, jer je zvuk već dostupan slušaocu (ako ste strana u razgovoru).
U nekim državama možete snimati bez pristanka. U drugima vam je potreban dvostrani pristanak. Ako opet želite snimiti poziv, obavezno provjerite zakone u svojoj državi - Australsko zakonodavstvo u vezi s tim pitanjem je prilično komplicirano. Za početak pogledajte ovaj popis zakoni o uređajima za slušanje države.
Obavezno provjerite dvostruko
Svaka država ima svoje vlastite idiosinkratske zakone za snimanje telefonskih poziva. Pored toga što se razlikuju pravila o tome je li uopće legalno snimati, koliko ljudi mora biti informiran i koje su vrste uređaja ako se smiju koristiti za snimanje, neke zemlje mogu zabraniti upotrebu tih snimaka na sudu ili prenijeti trećoj Zabava.
Unatoč istraživanju provedenom za izradu sažetaka za gornje zemlje, još je dobra ideja provjeriti se kod lokalne vlasti bez obzira gdje živite. Općenito, ako snimate samo u osobne svrhe, a obje strane su se složile, ne biste trebali imati problema. Ako snimate bez pristanka jedne stranke, svakako biste trebali provjeriti svoje lokalne zakone. I možete pretpostaviti da je snimanje bez pristanka obje strane nezakonito.
I zapamtite - ako vas nazove telefonski prevarant, to je najbolje je samo spustiti Nemojte ismijavati lažne Microsoftove tehničke podrške, samo spustite!Izvođenje javne usluge ismijavanjem Microsoftove tehničke podrške za prevare? Stvari se mogu pretvoriti u gadno. Evo zašto biste trebali spustiti. Čitaj više .
Što znate o zakonima o snimanju u vašoj zemlji? Možete li obasjati svako svjetlo što možete, a što ne možete snimiti? Jeste li koristili snimanje poziva u svoju korist u prošlosti? Podijelite svoja razmišljanja i iskustva u nastavku!
Broj kredita: Rock and Wasp preko Shutterstocka, Zmajeve slike preko Shutterstoka, wavebreakmedia preko Shutterstocka.
Dann je sadržajna strategija i marketinški savjetnik koji pomaže tvrtkama da generiraju potražnju i vode. Također, na dannalbright.com piše blogove o marketingu strategije i sadržaja.