Oglas
Uber donosi nekoliko malih, ali značajnih promjena u svom sustavu ocjenjivanja. Ove su promjene oblikovane tako da stvari budu poštenije i za vozače i za vozače. Glavna promjena vozačima znatno olakšava njihovu ocjenu. Jer tko ne želi znati kako drugi prosuđuju?
Sustav ocjenjivanja jedna je od glavnih sastavnih dijelova Ubera i ona koja je neophodna za uklanjanje loših ljudi. To omogućuje vozačima da ocjenjuju vozače, a vozači ocjenjuju vozače, nagrađujući ih do pet zvjezdica. Vaša prosječna ocjena daje vozačima i vozačima uvid u vaše prethodno ponašanje.
Otkrivanje ocjena vozača
Ocjene vozača izvorno su bile dostupne samo na zahtjev. Vozači su trebali Uberu uljudno poslati e-poštu i pitali se za njihovu ocjenu. U 2016. je Uber izbacio e-poštu s podrškom i, shodno tome, učinio dostupnim ocjene vozača u aplikaciji. Problem je bio što su bili još uvijek prilično teško pronaći Kako saznati ocjene putnika Uber i LyftVjerojatno mislite da ste nevjerojatan putnik, ali tako to čine i svi ostali. Što vozači Uber i Lyft zapravo misle o vama? Evo kako možete saznati. Čitaj više .
Uber je sada učinio vašu ocjenu jahača mnogo pristupačnijom. Umjesto da bude skriven iza stranice podrške, ocjena vašeg vozača bit će prikazana u izborniku aplikacije, točno pod vašim imenom. Stoga sada nema skrivanja od istine; čak i ako to znači suočiti se s činjenicom da ti si loš putnik Uber otkriva pravila koja svi vozači moraju znatiUber je otkrio pravila koja svi vozači moraju znati. A kako bi se kršenjem bilo kojeg od ovih pravila moglo vidjeti da ste zabranili korištenje Ubera ikad, redoviti Uberovi jahači vjerojatno bi trebali primijetiti. Čitaj više .
Druga promjena pomoći će vozačima da izbjegnu da prosječnu ocjenu povuku vozači UberPool-a. Sada, kada vozač vozaču daje ocjenu loše zbog nečeg što je izvan kontrole - primjerice, nasilnog vozača ili rute izvan puta - ta ocjena se neće računati.
Mnogo pozitivnih
To su razumni promjene u Uberovom sustavu ocjenjivanja. Dopuštajući vozačima da vide njihovu ocjenu ima puno pozitivnih rezultata i zaista nema negativa. A isključivanje loših ocjena vozača za stvari koje su izvan njihove kontrole trebalo bi spriječiti vozače da se osjećaju kao da su krivi za Uberove postupke.
Koristite li Uber kao jahača? Ili ste vozač Ubera? Bilo kako bilo, koliko ozbiljno shvaćate svoju ocjenu? Jeste li ikada dobili stvarno lošu ocjenu? Ako je tako, zašto? Jeste li zadovoljni kada Uber čini ocjene jahača vidljivijima? Javite nam u komentarima ispod!
Kreditna slika: Elliott Brown putem Flickr-a
Dave Parrack je britanski pisac koji je fasciniran svim stvarima. S više od 10 godina iskustva u pisanju internetskih publikacija, sada je zamjenik urednika u MakeUseOf.
