6 prodajnih taktika koje treba izbjegavati prilikom kupnje elektronike u maloprodaji [mišljenje]

Oglas

Odlazak u trgovinu obično je jednostavan postupak. Uđeš unutra, dobiješ ono što želiš i odeš. Mnoge prodavaonice pokušavaju osigurati da njihovi kupci lako pronađu stavku koju žele kupiti. Grupiraju slične predmete, popularnije predmete postavljaju na očitija mjesta i pokušavaju učiniti blagajne linije što kraćim.

S druge strane, trgovci elektronikom drugačija su priča. Želite samo ući i kupiti ovo televizija Kako kupiti maksimalni HDTV s minimalnim novcem Čitaj više ti želiš? U redu, možete, ali tek nakon što preslušate raznovrsne prodajne terene namijenjene prodaji stvari koje vam vjerojatno nisu potrebne. Evo taktika koje elektroničke trgovine koriste i kako ih izbjeći.

Dostizanje izbora vašeg proizvoda

Pitch: Kad prodavaču kažete koji model želite, on će pažljivo ispitati izbor i utvrditi sve moguće nedostatke. Pitaćete se da li znate ili znate da ti nedostaci postoje, a prodavač bi mogao reći nešto poput "Samo želim da znate to" u tonu koji nagovještava da je to problem.

Svrha: U nekim slučajevima to može biti iskreno, ali obično je to klasična taktika prodaje. Ako prodavač može umanjiti vrijednost proizvoda u mislima, bit će vam lakše prodati nešto skuplje. Da, to će koštati više, ali sad ćete misliti da imate bolji ugovor.

Kako to izbjeći: Istraživanje. Budite sigurni u ono što kupujete. Ako već znate za sve prednosti i prednosti, prodavac vam neće lako zasmetati. Recite im da ste upoznati sa problemima i da svejedno želite kupiti proizvod.

Šok i strahopoštovanje

Pitch: Dok gledate proizvod ili kada tražite proizvod, prodavač može reći: "Samo vam želim pokazati." Da će nešto obično biti bolji proizvod, u nekom drugom dijelu trgovine okružen drugim većim, boljim proizvodi.

Svrha: Ovo je još jedna taktika upsell prodaje. Umjesto da omalovažava vaš proizvod, prodavač vas pokušava oduševiti ostalim proizvodima. Uporni prodavač može čak i to učiniti dok vara vaš izbor proizvoda.

Kako to izbjeći: Istraživanje pomaže, ali ovo je sve o samokontroli i pridržavanju proračuna. Ako znate da vas može preuzeti ovakva taktika, ostavite kreditne kartice kod kuće ili u automobilu i ponesite dovoljno gotovine za kupnju onoga što ste željeli.

Bi li pomoglo ako biste samo trebali plaćati X po mjesecu?

Pitch: Ovo je izvan priručnika o prodaji rabljenih automobila. Ako se netko čini neodlučan da nešto kupi, prodavač može pokušati zasladiti posao financiranjem. Skupa stavka ne izgleda tako skupo kada se probije na mjesečne uplate.

Svrha: Često će ovo biti skočeno na taktiku prodaje, ali ponekad će se to gurati bez obzira na to što kupite. Trgovci na malo vole prodavati planove financiranja jer im to čini dodatno dodatno tijesto na vrhu MSRP-a.

Kako to izbjeći: Pogledajte, nema razloga da ikada nešto financirate u trgovini elektronike. Ne prodaju ti ništa potreba. Uštedite i kupite ono što želite kada možete platiti cijeli iznos.

Dopustite da vam kažem o našem produženom jamstvu

Pitch: Jamstvu jamstva obično prethodi izvještaj o tome kako određeni proizvod ima problema, nepouzdan itd. Kao i kod taktike "Berating Your Product Choice", cilj je stvoriti strah kod potrošača.

Svrha: Da proda garancije, naravno. Kao i planovi financiranja, garancije čine dućan dodatnim novcem za malo truda. Većina ljudi nikad ne mora koristiti jamstvo, a većina jamstava ima iznenađujuće stroge uvjete.

Kako to izbjeći: Ne mogu se sjetiti da sam ikada pročitao članak uglednog potrošača koji je preporučio produženo jamstvo. Ooružajte se tim znanjem prije nego što zakoračite u trgovinu.

Ako je više od 30 dana, vi ste sami

Pitch: Ako ne kupite produženo jamstvo, prodavač može istaknuti da će vam se novi proizvod prodati nakon razdoblja povrata (obično 30 dana). Odbiti će vam pomoć. Tada će vam se reći užasi popravka jamstva za proizvodnju.

Svrha: Da, ovo je još jedna taktika straha. Govoreći o scenariju koji bi mogao biti nevjerojatno neugodan garancija može izgledati privlačnije. Neke će trgovine čak tražiti da potpišete odricanje rekavši da nemate sreće ako se proizvod pokvari nakon povratka ili će možda ispisati certifikat službenog izgleda koji kaže isto.

Kako to izbjeći: Morate se držati svog znanja. Ispitajte pouzdanost proizvoda prije kupnje. Pročitajte neke članke o tome zašto proširena jamstva ne vrijede novac.

Trebat će vam…

Pitch: Nakon što izvršite kupnju ili dok kupujete, bit će vam obaviješteni o nekim dodacima koji će vam vjerojatno trebati. Kabeli, nosači, leće, kontroleri, itd.... sve što vam je potrebno "da biste potpuno uživali u svom proizvodu.

Svrha: Da bismo potrošili više novca, naravno. Prodavač ima zarobljenu publiku - vi. Ne idete nigdje dok vam ne daju proizvod, pa je sada pravo vrijeme da ponudite obilje dodataka.

Kako to izbjeći: Potraga za cijenama uobičajenog pribora na mreži sjajan je način cijepljenja protiv ove smole. Monster HDMI kabel koji košta 80 dolara Zašto nikada ne biste potrošili više od 10 USD na HDMI kabelDa biste najbolje iskoristili HD opremu, bilo da je riječ o lijepoj televiziji s širokim zaslonom, Blu-ray uređaju za reprodukciju, PS3 ili HD streaming set-top boxu, potreban vam je najmanje jedan HDMI kabel. Ili više... Čitaj više ? Da, možete kupiti nešto slično Monoprice za 6 dolara.

Zaključak

Iznenađujuće, sve ove prodajne taktike bile su korištene na meni tijekom moje nedavne kupovine HDTV-a. Prodavač je bio jedan gladak đak, i bio je vidno iznerviran činjenicom da nisam ugrizao nijednog od njih.

Ne krivim ga. Uprava trgovine stalno vrši pritisak na svoje prodavače da šalju više stvari na vrata, prodaju više garancija, nude više mogućnosti financiranja. U nekim slučajevima prodavači nisu ni naručeni - ispunjavanje ciljeva samo znači da morate zadržati svoj posao.

Nije čudo što se toliko prodavača elektronike bori da zadrži ljude na vratima, ali ako želite vidjeti proizvod prije kupnje, to vam je jedina opcija. Nadam se da će vam ovaj savjet pomoći da se neškodirano vratite kroz vrata.