Oglas
Dante nije bio u pravu; postoji deset paklenih krugova, od kojih je najdublji rezerviran za one koji počine najteže grijehe e-pošte. E-pošta je tu da ostane, ali postoje neki grešnici koji pogoršavaju ostale. Danas ću pogledati neke od najgorih načina na koje ljudi mogu zloupotrebljavati e-poštu i učiniti da život ostane sranje za nas ostale.
Ne brinite se, iako ste grješnik, niste osuđeni na vječnost patnje. Prihvatite jednonedeljnu pokoru da ispravite pogrešku svojih načina i pokajte se grijehom svoje e-pošte i sve će vam biti oprošteno.
Pročitajte da biste saznali da li ste svetac e-pošte 7 netiketa smjernica za pisanje e-poruka i poruka na forumuNetiketa je kratka za mrežni ili internetski etiket. Ono uključuje poseban skup društvenih konvencija koje se nalaze u internetskim interakcijama. Iako je netiketa vrlo slična dobrom ponašanju ili etiketu u izvanmrežnim susretima, postoje ... Čitaj više ili grešnik.
Slanje e-poruka previše ljudi
E-pošta je nevjerojatno jeftina za slanje. Jedna osoba može provesti pet minuta pišući e-poštu i poslati je tisućama ili čak stotinama tisuća primatelja. To je, također, u širokom smislu, vrlo skupo za primanje. Ako trebate dvije minute za čitanje ili čak samo 30 sekundi za odbacivanje, broj ljudi-minuta koje jedna e-pošta može potrošiti je ogroman. To predstavlja veliko gubljenje produktivnog vremena. Čak i ako poduzmete korake za smanjenje učinka,
postavljanje višeslojnog komunikacijskog sustava Upotrijebite ovaj troslojni komunikacijski sustav da biste odoljeli distrakcijamaPotreba da stalno budete povezani je ometajuća. Da biste upravljali svojim vezama i vremenom, upravljajte i načinom na koji komunicirate sa svijetom. Izradite pametni troslojni plan. Čitaj više , s tim ćete se ipak morati suočiti u nekom trenutku.
Previše organizacija ima pravila u kojima je svatko, svako i svačiji pas CC-ov u svim porukama e-pošte. Ne moraju svi primati svaki pojedinačni e-mail. Ako ste jedan od ljudi koji izrađuju te pravilnike ili jednostavno svakoga isključujete iz navike kad to ne morate, greška ste u e-pošti.
Ne brinite, poker je jednostavan. Tjedan dana slajte e-poštu samo osobama koje ih apsolutno trebaju primiti. Ako ste u nedoumici, ne šaljite e-poštu. Vjerojatno ćete se iznenaditi kako to ima malo učinka na to kako sve teče.
Kao bonus, što više e-pošte pošaljete, više ćete vjerovatno primiti ako se suočite sa vlastitim preopterećenjem e-pošte, to može pomoći.
Prekomjerno odgovaranje na sve
E-pošta je u najboljem redu kada se koristi upravo kao pismo: jedna osoba šalje drugoj osobi jednu poruku i čeka da odgovori. E-pošta također funkcionira kada jedna osoba pošalje jednu poruku mnoštvu ljudi (sve dok ona svi treba ga primiti). Čak i sa sjajne karakteristike poput nitnih poruka 7 razloga zašto biste trebali prestati upotrebljavati Desktop klijente e-pošteJe li klijent s web-poštom e-pošte poželjniji od mogućnosti radne površine? Pregledali smo različite prednosti i nedostatke te pronašli odgovor za vas. Čitaj više , e-pošta samo nije osmišljena za pravilno rukovanje s više poruka.
Problem postaje stvarno očit kod grupnih e-poruka. Ja ih rangiram malo više od nuklearne bombe kao najgori tehnološki razvoj 20. stoljeća. Konac e-pošte s 15 ili 20 osoba koje mogu odgovoriti brzo može izaći iz ruke ako ljudi nisu oprezni Ne putujte sebi: 5 Grupna ponašanja e-pošte koje treba izbjegavatiIzrada dobre e-pošte nije lako, a to je umjetnost koju malo ljudi može usavršiti. Grupne e-poruke nisu ništa lakše. Ovi bi savjeti trebali pomoći poboljšanju vaših poruka. Čitaj više . I zapamtite, svaka poruka koja je poslana još je jedna obavijest za nekoga negdje.
Iako bi prva poruka mogla biti relevantna svima u organizaciji, postoji vjerojatnost da odgovori nisu. Ako vaš šef pošalje pitanje cijelom osoblju, obavite svoje suradnike stvarno trebate vidjeti svoj odgovor? Preko upotrebe gumba za odgovor sve je jedan od najvećih grijeha e-pošte koji možete počiniti.
Ponovo je pokore prilično jednostavne. Tjedan dana morate koristiti samo gumb odgovora. Ako više osoba treba vidjeti odgovor, ručno ih CC. Gumb "Odgovori svima" je zlo iskušenje kojem se treba oduprijeti.
Slanje e-pošte kad vam to ne treba
Ponekad je e-pošta najbolji put do nekoga. Ponekad to nije. Nažalost, e-mail se često vidi kao zadani. Slanje e-pošte kad vam ne treba drugi je način da vas se izravno pošalje u pakao e-pošte.
Ponekad postoje bolji načini da se stvari završe. Ako Tony sjedi preko vaše sobe, ako vam ne treba stvoriti trag od papira, zašto ne biste došli i razgovarali s njim? Slično tome, ako će nešto trebati naprijed-natrag, sastanak licem u lice ili telefonski sastanak vjerojatno će biti mnogo učinkovitiji. 30-minutni telefonski poziv može zauzeti tjedne rasprave putem e-pošte. Samo se uvjeri ne dajte da se vaši sastanci pretvore u vremenski vakuum Napravili ste neučinkovite sastanke? Pošaljite ovih 8 pravila svom šefuAko je sastanak dobro organiziran, nema razloga da ne poveća produktivnost, smisao i moral. Evo nekih pravila koja treba slijediti za učinkovite sastanke. Čitaj više .
Vaša pokora je da učinite sve što možete da tjedno ne šaljete e-poštu. Ako Tony nije za svojim stolom dok hodate, ostavite rukopis. Ako Bob želi nešto organizirati, nazovite ga i čekirajte ga. Pogledajte kako promjena zadane postavke iz "pošalji e-poštu" u "pošalji e-poštu samo ako nema druge opcije" utječe na vaš rad. Svi u pristigloj pošti će vam biti zahvalni.
Slanje prekomjerne e-pošte
Kao što je slanje kratkog e-pošte prevelikom broju ljudi grijeh, slanje zaista dugih e-poruka samo jednoj osobi može biti previše. Ako ono što pokušavate reći zahtijeva e-poštu od 2000 riječi, vjerojatno ste koristili pogrešan komunikacijski alat. Što je vaša e-pošta dulja, više vremena treba drugoj osobi da pročita i više napora treba da odgovori. Duge e-poruke mogu se stvarno sisati!
"Nisam imao vremena za pisanje kratkog e-maila, pa sam umjesto toga napisao dugačak." - Označi "Marky" Twain
- Harry Guinness (@HarryGuinness) 28. travnja 2015
Raste pokret ljudi koji se zalažu za držite sve e-poruke ispod pet rečenica. Smatraju da ako poruku ne možete tako brzo prenijeti, to radite pogrešno. Ako ste krivi što ste pisali e-poštu na rubu Tolstoy-esque teritorija, onda je vaša predusretljivost da se pridružite grupi pet rečenica za tjedan dana. Nijedna e-pošta koju pošaljete, ma koliko se činilo potrebnom, ne može trajati duže od pet - po mogućnosti kratkih rečenica. Dobra je navika ući u volju čine vas produktivnijima 7 savjeta za učinkovitost e-pošte da biste dobili više e-pošte, bržeŽivot se vrti oko komunikacije i doslovno se ništa ne postiže bez njega. E-pošta je komunikacijski alat koji će vam olakšati život. Umjesto da napišete pismo ili pokušate uhvatiti nekoga ... Čitaj više .
Odgovaranje na svaku poruku
To je grijeh za koji sam najviše kriv i trebalo mi je vremena da to prebolim. Kad dobijete e-poštu, prirodni impuls je odgovoriti odmah. Problem je što vas to može uvući u nepotrebne reakcionarne razmjene i ljudi će očekivati da ćete biti u mogućnosti da odmah odgovorite na e-poštu u svako doba. Odgovoriti na sve poruke e-pošte trenutno je samo mali grijeh e-pošte, dok je obrnuto, očekivati da će svi odmah odgovoriti, veći grijeh.
Brzo reagirajući na sve što hranite zvijer koja je gazda koja zahtijeva odgovore e-poštom u subotu ujutro. Ne smijete pakovati takvim gazdama. Kao pokore za ovaj grijeh, morate provesti tjedan dana čekajući barem sat vremena prije nego što odgovorite na e-poruke i odgovarate samo tijekom radnog vremena. Ako nešto zahtijeva hitan odgovor, morate koristiti drugu metodu komunikacije.
Idi sad u miru
Voljeli ili mrzili, e-pošta je tu da ostane. Međutim, postoje načini kako poboljšati iskustvo svima drugima. Ako ste grozan grešnik putem e-pošte, pokajte se i provedite neka od ovih jednostavnih rješenja. Ljudi će vam zahvaliti na tome. Ako ste, pak, svetac e-pošte, proslijedite ovaj članak svim poznatim grešnicima i proširite dobru riječ.
Postoji bezbroj drugih grijeha e-pošte. Što mislite, što sam propustio? A koju pokoru biste predložili?
Slikovni krediti: xkcd.org.