Kako započeti internetsku zajednicu oko bilo čega

Oglas

Online zajednice ovih su dana bijes. Popularnost bloga je još uvijek u porastu. Društvene mreže bujaju s aktivnošću. Društveni mediji tek počinju. Neki izvori to otprilike navode 1 od 4 osobe provodi više vremena na mreži nego što spavaju. Što ovo sve znači? Online zajednice danas su relevantnije i rasprostranjenije nego ikad prije.

Slušajte. Imam dobre i loše vijesti za vas, a onda imam još dobrih vijesti na vrhu toga. Prvo, dobra vijest: svatko može osnovati vlastitu internetsku zajednicu. Tehnologija sve postoji samo čeka da je prihvatite i iskoristite. To je ono što želite.

Drugo, loša vijest: svatko može napraviti svoju internetsku zajednicu. To znači da je Internet prepun praznih foruma, dosadnih web stranica i gradskih zajednica duhova koji su vidjeli svojih 15 minuta slave i brzo izblijedjeli. Ovo je ne što želiš.

Treće, dobra vijest: pokazat ću vam kako možete stvoriti internetsku zajednicu koja neće samo preživjeti, već i procvjetati. Kao i većina stvari u životu, dugoročno će vam trebati malo sreće, ali nastavite čitati da biste saznali što možete učiniti da povećate svoje šanse za uspjeh.

Trebate: Svrha

Prva stvar koja vam je potrebna u bilo kojoj internetskoj zajednici je Svrha. Koji je vaš razlog postojanja? Što možete ponuditi ljudima da ne mogu dobiti drugdje? Zašto bi ljudi trebali sudjelovati u vašoj zajednici, a ne u nekoj drugoj?

Da budem jasan, ne kažem da trebate prodavati fizički proizvod. Ne morate ni korisnicima pružiti nešto opipljivo. Što ti čini potreba je razlog da ljudi redovito posjećuju vašu web stranicu (ili blog, forum itd.).

Možda imate pristup velikom broju stručnjaka iz različitih područja. Jedna od ideja bila bi ih objediniti i voditi nekakvu Q&A zajednicu. Ova bi internetska zajednica imala svrhu: pružiti neposredan pristup stručnjacima.

Ali vaše ideje uopće ne trebaju biti revolucionarne. Možda želite pokrenuti internetski forum o određenoj video igri. Koja je tvoja svrha? Sastaviti planinu vrhunskih opisa i strategija igre? Da biste imali bliske odnose s programerima igara? Da osigurate središnje mjesto za turnire?

Odredite svoje razlog postojanja. Internetska zajednica koja postoji pravedno jer može osuđena je na propast. Ako ne možete verbalizirati zašto ljudi bi trebali sudjelovati, onda nitko htjeti sudjelovati.

Trebate: Outreach

Dakle, sada imate definiranu svrhu, ali vaša je internetska zajednica još uvijek zaglavljena s velikim brojem članova od 1 debela. Kamo idete odavde? Odgovor je očit: pronađite više ljudi!

Ali to je lakše reći nego učiniti. Ovaj će dio zahtijevati puno truda od vas - dovoljno napora da vas može obeshrabriti da nastavite. U ovom trenutku morate stvarno vjerovati u svoju svrhu ili ćete se u konačnici odreći kad poteškoća postane teška.

Izgraditi članstvo je jednostavno kao i pripovijedati ljudima o vašoj zajednici i pitati je li oni zainteresirani za pridruživanje. Ali budite vrlo oprezni! Ako svima u svom adresaru pošaljete masovnu e-poštu ili brzo pošaljete post na Facebooku i očekujete da se ljudi pridruže vašoj zajednici, griješite.

Ljudi se ne žele oglašavati. Ne pokušavajte baciti svoju zajednicu na što više potencijalnih sudionika i nadajte se da će se neki zadržati. Umjesto toga, obrnite se jedan na jedan. Prilagodite svoju pozivnicu. Pokažite im da vas ne zanimaju brojevi; pokaži im da ti je stalo zajednica.

Trebate: Angažman

Do sad možda imate desetak ili tako redovitih i aktivnih članova koji sudjeluju u vašoj zajednici. Super! Taj je broj možda mali, ali je za dvije ruke veći od onoga što ste započeli. Prevladali ste od tvrdog udara, ali ima vas još puno toga za napraviti.

Sada, kada neki ljudi razgovaraju, ne možete ih napustiti. Sigurno može objavljivati ​​teme i samostalno slati postove. Čak se čini i da će web mjesto napredovati bez vašeg sudjelovanja. Ali to bi bila pogreška.

Doveli ste ove ljude na temelju obećanja zajednice. Oni su ovdje zato što vjeruju u vašu svrhu i žele da vam pomognu u izgradnji na toj platformi. Ako odstupite, čak i na trenutak, pomislit će da je cijeli projekt napušten - pa će i oni otići.

Prava stvar za angažiranje korisnika. Imate ih kroz vrata, ali još uvijek ih morate držati. Sadržaj feeda. Spark rasprava. Učinite sve što je potrebno da im ne postane dosadno. Što više budete u kontaktu sa svima, veća je vjerojatnost da će se oni zadržati i vidjeti.

Trebate: Uprava

Jednom kada počnete da steknete privlačnost i izgradite zajednicu s više od 20 ljudi, trebat će vam upravitelj zajednice. To ste mogli biti vi, to bi mogao biti netko drugi, ali najvažniji aspekt je ta osoba brine o zajednici i njegovo zdravlje. Kao Richard Millington iz FeverBee kaže: "Apsolutno morate imati nekoga tko se svako jutro budi zabrinut za svoju zajednicu."

Kad kažem "uprava", ne mislim na nekoga tko provodi stroga pravila i zabranjuje svakoga tko ih prekrši. Ako želite pokrenuti zajednicu, to je vaš poziv. Pod „upravom“ govorim o nekome tko može djelovati kao lice ili šef zajednice. Netko tko drži zajednicu fokusiranom, angažiranom i raste.

Što se tiče moderiranja, trebat ćete i to. Ne možete dopustiti da plamenovi i trolovi uništavaju vašu zajednicu prije nego što je ona čak i poletjeta. Po potrebi nanesite ban čekić. Ali imajte na umu da su argumenti i žestoke rasprave dobre stvari. Umjerena drama korisna je jer stvari čini zanimljivima. Ako to ugasite, zajednica vam postaje samo dosadna. Ljudi se ne drže oko dosade.

Trebate: Podaci

Jeste li ikada čuli za Google Analytics? To je alat koji blogeri koriste kako bi pratili popularnost svoje web lokacije: koliko ljudi posjećuje, koliko dugo se zadržavaju, koje lokacije su, koje stranice posjećuju i tako dalje na.

To je ono što trebate učiniti. Ako želite skočiti i pokrenuti internetsku zajednicu, trebate pronaći način za prikupljanje ove vrste podataka i morat ćete naučiti kako analizirati te podatke radi korisnih informacija.

Na primjer, ako vidite da većina vaših novih članova dolazi s određene web stranice, pogledajte to i pogledajte o čemu vas vaša zajednica privlači. Ako vodite blog, provjerite koji članci privlače najviše pažnje i shvatite zašto. Ako imate forum, pregledajte teme i utvrdite koje su teme rasprave za vaše članove najzanimljivije.

Trebate: fleksibilnost

I na kraju, trebate biti spremni prilagoditi svoju zajednicu promjenjivim impulsima. To je zdrav razum u poslovnom svijetu, a odnosi se i na internetske zajednice. Ako se ne razvijate, nedostaje vam mnogo potencijala i izgubit ćete članove koji postaju umorni od iste ustajale zajednice.

Upotrijebite podatke analitike da biste odredili najbolji put za budućnost zajednice. Ako je 90% vaših korisnika iz Kine, tada biste dobro prilagodili tu činjenicu - možda čak i svoju zajednicu pretvorili u zajednicu u kojoj se usredotočuje na Kinu (ako već nije bila). Jedna takva promjena mogla bi radikalno potaknuti vaš uspjeh.

Evo primjera iz mojih vlastitih iskustava. Prije nekoliko godina otvorio sam web mjesto za internetsku PvP igru ​​koja je bila nova (u to vrijeme). Kao natjecateljski igrač postavila sam web mjesto kao središte gdje se natjecateljski igrači mogu okupljati i sudjelovati na turnirima. To se nije baš dobro odvijalo.

Na kraju sam nacrtao puno novijih nekvalificiranih igrača koje je zanimalo gledanje spomenutih turnira, ali visokokvalificirani igrači nisu se mnogo brinuli. Tako sam se prilagodio. Promijenio sam fokus web stranice, umjesto toga nastojeći pružiti vrhunske tutorijale i vodiče koji su naučili novije igrače kako bolje igrati. Nakon toga, web stranica je eksplodirala u popularnosti (relativno gledano).

Zaključak

Osnivanje nove internetske zajednice naporan je posao bez obzira na predmet fokusiranja. Da, 6 savjeta koje sam nabrojao u ovom članku pomoći će vam ako imate problema, ali nijedan od njih neće biti važan ako nemate ustrajnost ili strast.

Internetska zajednica neće uspjeti ako energija koja stoji iza nje nije baš bitna uspijeva li ili ne. Upornost i strast neće vam jamčiti uspjeh, ali bez toga, vaša zajednica je samo otkucavajuća bomba koja čeka da propadne u nepostojanje.

Kreditna slika: Narančasti uvod Via Shutterstock, Namjena Via Shutterstock, Dosegnuti preko Shutterstock, Zaruke preko Shutterstoka, Upravljanje Via Shutterstock, Promjena Via Shutterstock