Vaša email adresa neće biti objavljena. obavezna polja su označena *
Želim tužiti samsunga. Imam bilješku 7. Prvu napomenu 7 zamjenjujem zamjenskom bilješkom 7 kada je prva povučena. Otkako sam telefon kupio od samsunga, morao sam ih proći na razmjeni. Nikad ne kažem kredit od 25 dolara koji su im obećali. Sada pokušavam razmijeniti 2. bilješku 7. Redajte preko Samsunga nakon što su me nazvali i slali mi e-poštom o razmjeni telefona. Ja biram s7 rub. Zvao sam 3 dana da provjerim statue. Samsung mi kaže da će proći nekoliko tjedana prije nego što pošalju telefon i da nisam u mogućnosti tražiti povrat novca jer sam već pristao na razmjenu telefona. Sada su blokirali ove bilješke 7 gdje ih ne možete naplatiti više od 59%. Ovaj telefon se zagrijava. Bojim se koristiti ga. Ali nemam izbora. Telefon mi je posao. Im realtor. Potom mi je iznad toga Samsung naplatio 962 dolara uključujući porez za bilješku 7. Ruba je samo 780. Oni nude samo 25 kredita unatrag. To sam saznao iz e-pošte koju su mi poslali nakon što sam pristao na razmjenu. Dakle, ostat ću bez 182 dolara. To kradu kupci. Ovo će biti posljednji samsungov proizvod koji kupujemo.
Mislim da je to frivolna tužba. Razdoblje u pitanju prijevoznici su cijeli ovaj postupak (iznenađujuće) olakšali zamjenu za privremeni uređaj. Imao sam oba telefona - predodređivao sam i originalni telefon imao na dan puštanja, pretvorio ga dan nakon prvog povukli i zamijenili za S7 Edge, a zatim zamijenili natrag na Note7 prvog dana kad su imali zamjenske uređaje. Nijedan se uređaj nije ugrijao izvan početne sinkronizacije, što je uglavnom i za očekivati.
Mislim da je Samsung postupio onako dobro onako kako su mogli. Izdali su proizvođač opoziva, a potrošači su odlučili ignorirati ga. Čini se da je 40% ignoriralo opoziv. Tada su prijevoznici učinili glupo jednostavno i bez troška zamijeniti telefone (imao sam 4 telefona u periodu od mjesec dana i na kraju sam platio manje na računu). Za to vrijeme, swap i AT&T i Samsung su mi više puta stigli preko teksta i e-maila da biste zamijenili svoj uređaj.
Ista stvar s drugim opozivom. To su samo ljudi koji se nadaju brzo zaraditi zbog svog nemara. Vjerojatno postoji nekoliko legitimnih slučajeva u kojima bi Samsung mogao biti odgovoran, ali ostatak je potpuno na potrošaču i na njihovim odlukama.
Iskreno, ne vidim nigdje da se s tim događa bilo kakva klasa.
