Uređaji Logitech opeke, nude besplatne zamjene

Oglas

Logitech namjerno blokira Harmony Link uređaje u ožujku 2018. godine. To znači da veza Harmony nakon tog datuma više neće raditi. Međutim, nakon odjeka koji je uslijedio nakon najave, nudi se Logitech čvorište Harmonija Kako postaviti svoju novu Logitech harmonijuLogitechovi kontroleri Harmony među najpopularnijim su na tržištu. Nažalost, znalo se da imaju komplicirane postavke. Čitaj više svim vlasnicima Harmony Link-a besplatno.

Svi proizvođači hardvera na kraju prestaju podržavati svoje proizvode. To je jedini način na koji mogu djelovati ili će biti prisiljeni zauvijek podržavati nebrojene proizvode. Međutim, kada je riječ o proizvodima koji se temelje na oblaku, krajnja podrška im u osnovi može spriječiti rad tih proizvoda ...

Logitech odgovara na prigovore

Ranije ovog tjedna otkriveno je da Logitech planira ciglaniti sve Harmony Link uređaje u divljini. Ažuriranje firmvera bit će poslano 16. ožujka 2018., što trajno onemogućuje uređaje. Logitech također isključuje uslugu utemeljenu u oblaku potrebnu za uređaje koji rade.

Razlog ovog poteza je istek licence „tehnološkog certifikata“, koju Logitech ne želi obnavljati. Dakle, igra je završena. Kao što možete pretpostaviti, reakcija na ovaj plan bila je prilično negativna, s vlasnicima Harmony Link-a i fanovima Logitecha u cjelini, zapravo nisu previše zadovoljni s tvrtkom.

Zahvaljujući, Logitech je odgovorio na pritužbe. Iako će Harmony Link u ožujku i dalje biti prisiljen, sada svim vlasnicima Harmony Link nudi besplatni Harmony Hub. Logitech je prvotno samo ponudio da vlasnici Harmony Link s aktivnim jamstvima daju besplatan Harmony Hub.

Ako trenutno imate radnu Harmony Link, budite sigurni da će Logitech biti u kontaktu s vama između sada i ožujka 2018. godine kako bi dogovorio vašu nadogradnju. Ako ste nestrpljivi, možete se obratiti Logitechu na https://support.myharmony.com/email da se odmah pokrene lopta.

Logitech izbjegava PR katastrofu

Logitech ima svoja prava u osnovi ciglenih uređaja Harmony Link. I dok je tvrtka ima spriječio PR katastrofu Kako su se 3 tvrtke za pretvaranje katastrofe na društvenim mrežama pretvorile u sretne završetkeInternet olakšava kupcima da objasne sjajne tvrtke koje su pronašli i druge stvari koje im se stvarno sviđaju. Suprotno tome, brzo je promovirati i prosljeđivati ​​dokaze o ... Čitaj više nadogradnjom vlasnika ovo neće biti posljednji put da se ovako nešto dogodi. Nažalost, sumnjamo da neće sve tvrtke vidjeti svoje kupce točno na ovaj način.

Imate li poveznicu Harmony? Što mislite o odluci Logitecha da u osnovi opekne vaš uređaj? Treba li proizvođač ikada imati snage za to? Jeste li sretni što ste dobili besplatnu Harmony Hub kao naknadu? Javite nam u komentarima ispod!

Kreditna slika: Robert Couse-Baker putem Flickr-a