Spotify ne radi? Kako riješiti 8 uobičajenih problema sa spotificiranjem

Oglas

Sa 70 milijuna besplatnih korisnika i 30 milijuna pretplatnika premium, Spotify je neprikosnoveni kralj usluga streaminga glazbe. Suprotno tome, njen najbliži konkurent Apple Music ima oko 13 milijuna pretplatnika.

Međutim, biti vodeća na tržištu ne znači da je Spotify oslobođen problema. S obzirom na ogromnu korisničku bazu, broj uređaja koje podržava i veličinu glazbenog kataloga, ne bi trebalo biti iznenađujuće da se problemi mogu i često pojavljuju.

Neki se od tih problema događaju češće od drugih. U ovom ćete članku pronaći popis osam najčešćih problema s Spotifyjem kao i informacije o tome kako ih riješiti.

Bilješka: Prije nego što isprobate ove savjete, pokušajte i ponovite svoj problem na različitim uređajima. Ako se problem pojavljuje svugdje, vjerojatno se radi na cijelom računu, a morat ćete kontaktirati Spotify.

1. Spotify se ne može započeti: kod greške 17

Ovo izdanje specifično za sustav Windows muči korisnike već nekoliko godina, a i dalje se pojavljuje jako puno.

Do problema dolazi kada pokušate pokrenuti Spotify - čini se da sve funkcionira bez problema, ali baš kao što se klijent upravo otvara, dobit ćete zaslonski skočni prozor i program će se srušiti.

Rješenje je potencijalno dvostruko:

1. Preuzmite instalacijski program Spotify i spremite ga na radnu površinu.
2. Desnom tipkom miša kliknite instalacijski program i odaberite Svojstva
3. Otvorite karticu Kompatibilnost, potvrdite okvir do Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti za:, i odaberite Windows XP (servisni paket 3)
4. Klik primijeniti i pokrenite instalacijski program

Ako to ne uspije, pokrenite sustav Safe Safe i ponovite gore navedene korake.

2. Lokalne datoteke nije moguće dodati u popis za reprodukciju

Jedna odlicna značajka koju Spotify nudi je mogućnost dodavanja vaše lokalne pohranjene glazbe u desktop klijenta; to vam omogućuje da spojite pjesme Spotifyja sa vlastitim zapisa u popisima za reprodukciju 15 najboljih Spotifyjevih popisa za ljetoTražite najbolje popise playlista za Spotify na kojima ćete zvučati svoje ljeto? Ovdje su najbolji Spotify popisi za ljetni odmor, kuhanje, izlete na cestama i još mnogo toga. Čitaj više koje se tada može slušati odasvud.

Spotify je nedavno promijenio način na koji klijenti za stolna računala sa sustavom Windows i Mac obrađuju lokalnu glazbu. Prije ste povlačili i spuštali željene datoteke na popis za reprodukciju, ali sada je to malo složenije - promjena procesa dovela je do toga da su neki korisnici pogrešno vjerovali da je usluga prekinuta.

Da biste dodali datoteke, idite na Uredite (Windows) ili Spotify (Mac)> Preferences> Local Files. Možete pitati Spotify da pretražuje vaše iTunes datoteke ili vašu glazbenu biblioteku ili da je usmjeri u smjeru spremljene glazbe.

3. Nije moguće preuzeti pjesme za izvanmrežnu reprodukciju

Spotify omogućuje preuzimanje pjesama za izvanmrežnu reprodukciju. To je fantastična značajka za teretanu, automobil ili dok nemate Wi-Fi jer to znači da nećete jesti kroz dodatak za podatke.

Međutim, postoji malo poznato ograničenje. Svaki uređaj može za sinkronizaciju izvanmrežno sinkronizirati najviše 3.333 pjesme. Ako dosegnete tu granicu, više nećete moći preuzeti nove zapise dok ne sinkronizirate dio postojeće glazbe.

Prebacivanje u popise za reprodukciju Dostupno izvan mreže prebacivanje će polako brisati njegov sadržaj, ali za bržu rezoluciju trebali biste izbrisati predmemoriju (objasnit ću kako to učiniti dalje).

4. Ne možete dodati više pjesama u svoju glazbu

Slično kao u prethodnom problemu, mnogi ljudi također ne shvaćaju da Vaša glazba ima ograničenje od 10.000 pjesama. To može dovesti do groznog šoka kad na kraju pogodite barijeru, bacajući brižljivo kuciranu knjižnicu u nered.

Mnogo je korisnika već duže vrijeme ljuto zbog ovog ograničenja, ali Spotify očito ne planira to uskoro promijeniti. U nedavnoj izjavi tvrtka je rekla:

"Nedavno smo to interno pregledali i trenutno ne planiramo proširiti ograničenje svoje glazbe. Razlog je taj što ga manje od 1% korisnika doseže. Trenutna granica osigurava sjajno iskustvo za 99% korisnika, a ne "OK" iskustvo za 100%. "

Međutim, ako ste pametni u vezi s tim, postoji jednostavno rješenje.

Samo stvorite novi popis pjesama pod nazivom "Library" i dodajte glazbu tamo. Postoji ograničenje od 10 000 pjesama po popisu pjesama, tako da nakon što je u potpunosti stvorite "Biblioteka 2", "Biblioteka 3", i tako dalje. Dodajte sve ove biblioteke u jednu mapu popisa za reprodukciju (Datoteka> Nova mapa popisa za reprodukciju), i označite mapu da biste vidjeli svu glazbu unutar.

To nije idealno, ali izvedivo je rješenje za ono što je na kraju smiješno ograničenje.

5. Račun hakiran

Iako ovo nije tehnički problem, iznenađujuće je čest problem. Korisnici Reddita često se žale zbog hakiranja svojih računa; do travnja 2016. stotine podataka računa Spotify - uključujući e-poštu, korisnička imena, lozinke i vrste računa - procurile su na Pastebin.

Neobično je da je Spotify negirao da su njegovi podaci prekršeni, sugerirajući da su ove vjerodajnice računa ukradene web aplikacije trećih strana 7 web aplikacija kako bi Spotify bio bolji nego ikadSpotify je već prilično prokleto dobar, što je jedan od najboljih servisa za streaming glazbe okolo. Ali postoje načini kako Spotify učiniti još boljim, kako pokazuju ove fantastične web aplikacije. Čitaj više .

Kako možete znati da li ste hakirani?

Postoji nekoliko izravnih znakova. Vidite li pjesme navedene u vašoj povijesti reprodukcije koje ne prepoznajete? Iznenađujete li iznenada puno švedske hip-hop ili japanske pop glazbe na svojoj listi za otkrivanje Weeklyja, unatoč tome što nikad niste slušali taj žanr? Jeste li izbačeni iz aplikacije usred reprodukcije pjesme?

Ako ste odgovorili da na bilo koje od ovih pitanja, postoji velika vjerojatnost da će vaš račun biti ugrožen.

Što bi trebao učiniti?

Ako budete imali sreće, adresa e-pošte i zaporka neće biti promijenjeni. Prijavite se na svoj račun na web-lokaciji Spotify, a zatim krenite prema Pregled računa> Odjava svugdje. Ako to uspije, odmah promijenite zaporku. Ako je vaš račun povezan s Facebookom, promijenite i svoju Facebook lozinku.

Ako ste izgubili pristup svom računu, morat ćete izravno kontaktirati Spotify. Možete ih koristiti online obrazac, the @SpotifyCares Twitter račun ili kompanija Facebook stranica.

6. Problemi na Androidu

Ako imate problem na vašem Android uređaju Kako popraviti greške skladištenja na AndroiduKad vam Spotify ne dozvoli pristup vašoj glazbi na Androidu, ljuljanje se zaustavlja. Evo kako ispraviti probleme s pristupom pohrani i vratiti se na glazbu. Čitaj više koji se ne može ponoviti na drugom mjestu, to se gotovo uvijek može popraviti slijedeći nekoliko jednostavnih koraka.

Prije nego što prođete kroz ovaj vodič za rješavanje problema, pokušajte odjaviti se iz aplikacije i ponovno se prijaviti - često će se rješavati manje probleme. Ako imate potezan zaslon prilikom pokretanja aplikacije, problemi s reprodukcijom, preskakanje pjesama, problemi sa sinkronizacijom izvan mreže ili nedostupne pjesme, nastavite čitati.

Očistite predmemoriju i izvršite čistu instalaciju

Predmemorija sprema podatke Spotify kako bi mogao raditi brže i efikasnije u budućnosti. Ponekad će se podaci u predmemoriji oštetiti i imat ćete problema s upotrebom.

Srećom, Android to čini jednostavno izbrišite predmemoriju Kako popraviti greške skladištenja na AndroiduKad vam Spotify ne dozvoli pristup vašoj glazbi na Androidu, ljuljanje se zaustavlja. Evo kako ispraviti probleme s pristupom pohrani i vratiti se na glazbu. Čitaj više , na taj način omogućavajući aplikaciji da obnovi novi, nekorumpirani skup podataka.

Samo krenite prema Postavke> Aplikacije> Spotify> Pohrana i dodirnite Očisti predmemoriju. Također biste trebali dodirnuti Obriši podatke.

Sada, koristite Android upravitelj datoteka 7 najboljih besplatnih istraživača datoteka za AndroidPostoji gomila datoteka za upravljanje datotekama i aplikacija za istraživanje datoteka tamo za Android, ali ove su najbolje. Čitaj više kako biste bili sigurni da sljedeće četiri datoteke više ne postoje:

• /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
• /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
• /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
• /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

Ako su i dalje vidljive, izbrišite ih ručno.

Na kraju, deinstalirajte aplikaciju i ponovno je instalirajte putem Google Play Store-a.

Izbrišite aplikacije za čišćenje, upravitelje procesa i upravitelje baterija

Nekoliko aplikacija za čišćenje sadrži značajku ubijanja procesa koja može utjecati na Spotify. Slično tome, upravitelji procesa i upravitelji baterija mogu ometati različite pokrenute procese koje Spotify koristi. Oni mogu biti posebno agresivni kada je ili zaslon isključen ili aplikacija dugo radi u pozadini.

Ako zaista trebate / želite zadržati te aplikacije instalirane, pokušajte dodati Spotify (/ext_sd/Android/data/com.spotify.music) na popisima aplikacija.

7. Problemi na iPhoneima i iPadima

Appleovi iDevices ne nude korisnicima gumb za jasnu predmemoriju Pohrana za iPhone potpuno? Kako stvoriti slobodan prostor na iOS-uPoruka "iPhone Storage Full" pogađa nas kada to najmanje očekujemo. Evo načina na koji možete osloboditi prostor za pohranu na iPhoneu. Čitaj više . Umjesto toga, pojedinačne aplikacije spuštaju se na način da očiste predmemorije.

Nažalost, Spotify još uvijek nije uključio ovu funkciju, unatoč tisućama korisničkih zahtjeva na svojim forumima. Ako imate problema s aplikacijom Spotify, morat ćete je izbrisati i ponovo instalirati. Tako ćete očistiti predmemoriju i nadamo se da ćete riješiti vaš problem.

8. Slučajno izbrisani popis za reprodukciju

Završit ću ovaj popis s problemom koji je izuzetno čest i u potpunosti vlastiti korisnik - slučajno izbrisanim popisima reprodukcije.

Popisi za reprodukciju su umjetnička djela - možete provesti dane, tjedne, mjesece ili čak godine stvarajući savršen popis za reprodukciju za neku aktivnost ili događaj. Na primjer, poznati Popis za reprodukciju Hipster International-a Sean Parker (osnivač Napstera) neprestano se ažurirao u razdoblju od tri i pol godine, premda se čini da je on mrtav.

Ako izbrišete svoj popis favorita, ne očajavajte; lako ga možete oporaviti. Prijavite se na svoj račun na web-lokaciji Spotify, a zatim idite na Oporavi popisi za reprodukciju> Vrati.

S kojim ste se problemima susreli?

Navodio sam puno najčešćih problema iznad, ali uvijek će biti primjera koji se odnose na korisnika koji su izvan ovog članka.

Kao što sam već nabrojao, vaš bi prvi priključak uvijek trebao biti službeni kanal za podršku Spotificirajte forume i the rješavanje problema podreddit su također sjajna mjesta za pomoć.

Ako tražite dodatnu pomoć za Spotify, isprobajte neke od ovih pri ruci tipkovni prečaci za navigaciju po Spotifyju The Ultimate Spotify tipkovničke prečice prevaraIzvucite više od Spotifyja pomoću ovog varalice za ključne tipkovne prečace Spotify za Windows i Mac. Čitaj više brzo. Ali ako razmišljate o izbacivanju Spotifyja, pogledajte naš članak o Spotify vs. YouTube glazba Spotify vs. YouTube glazba: što je najbolje?Na raspolaganju je mnoštvo usluga za streaming glazbe. Spotify i YouTube Music su dva najveća. Ali koji je najbolji? Čitaj više za drugu opciju.