Kako vratiti robu bez potvrde

Oglas

Kupili ste nešto u trgovini, samo da biste se vratili kući i shvatili da taj proizvod ipak nije baš za vas.

Dakle, prođete kopajući po torbama, džepovima i torbicama kako biste pokušali pronaći račun. Ali katastrofe napadaju - ne možete ih pronaći! Imate li nade da ćete dobiti povrat sredstava?

To ovisi o trgovini i razlogu vašeg povratka. Pogledajmo bliže.

Što kaže zakon?

U skoro svim zemljama trgovci nemaju obvezu izdavanja povrata samo zato što vam se ne sviđa boja ili način na koji ona izgleda, bez obzira imate li račun.

Drugačija je priča o neispravnoj robi. U Sjedinjenim Državama sve države imaju zakone "implicirane garancije". Implidirano jamstvo je jamstvo da će kupnja raditi prema predviđenoj svrsi. Ako ste kupili neispravne proizvode i nemate potvrdu, svoje pravo na neizdržano jamstvo možete iskoristiti izvodom kreditne kartice. U Velikoj Britaniji je čak i izgovor prodavača u trgovini zakonski dovoljan.

Ali što se događa ako jednostavno ne želite kupnju i nemate račun? Trgovci na malo mogu postaviti vlastita pravila. Oni mogu varirati od punog povrata za pohranjivanje kredita do nebitnog rabata. Pogledajmo politiku povrata sedam glavnih američkih trgovaca na malo.

Macy pruža povrat novca u roku od 90 dana nakon datuma kupnje. Nudi puni povrat za kupnju u trgovini i on-line. No, ipak ima posebne smjernice za nakit, podne prostirke, madrace, gurmansku hranu i namještaj.

Ali možete li nešto vratiti Macyjevoj računu bez primitka?

Odgovor je da. Macyjeva povratna politika kaže da će prihvatiti povrat bez primitka ako proizvod još uvijek ima naljepnicu trgovine ili imate račun o poklon-kartici. No dobit ćete samo kredit u trgovini; nećete dobiti puni povrat.

Predmeti kupljeni u bilo kojoj Macyjevoj trgovini mogu se vratiti na bilo koju lokaciju, a ne samo na izvornu lokaciju.

S obzirom na veliku raznolikost robe koju Walmart prodaje, njezina politika povrata je složena. Jednostavno rečeno, Walmart će prihvatiti nenaplaćeni povrat za potpuni povrat u SAD-u, pod uvjetom da su ispunjeni određeni uvjeti:

• Možete dostaviti važeći vladin ID.
• U prethodnih šest mjeseci niste potražili više od tri nenamještena povrata.
• Datum povrata je u roku od 90 dana od kupnje.
• Vrijednost predmeta manja je od 25 USD.

Ako je vrijednost proizvoda veća od 25 USD, Walmart će izdati samo poklon-karticu trgovine.

Postoje različita pravila za vatreno oružje, ljekarničke proizvode, hranu, darovne kartice i opasne materijale.

Target ima izdašna pravila o vraćanju novca, čak i ako više nemate primitak.

Prvo, prije nego što se vratite u trgovinu, ne zaboravite da ako imate Target račun, možete pristupiti svim svojim primanjima putem mrežnog portala. Samo ispišite potvrdu za stavku koju želite vratiti i nećete imati problema.

Međutim, čak i ako nemate račun, Target je i dalje otvoren za puni povrat novca. Evo što tvrtka kaže u svojoj politici povrata:

"Možemo pokušati potražiti potvrdu o trgovini i Target.com kupnje u trgovini. Donesite stavku i način plaćanja koji se koriste uslugama gostiju unutar povratnog prozora dopuštenog za tu stavku. "

Povratni prozor je 90 dana za većinu predmeta.

Pravila Best Buy-a mnogo su nejasnija za sve koji pokušavaju vratiti predmet bez primitka. Službena politika kaže, "Nadoknade za povrat koji nedostaje dokaz o kupnji mogu se odbiti ili ograničiti, a državna prodaja porez i pristojbe neće se refundirati. " U praksi je na odluci upravitelja svake trgovine. U najboljem slučaju se vjerojatno možete samo nadati da ćete dobiti poklon karticu.

Isto tako, budite svjesni da je prozor povrata Best Buy-a znatno kraći od mnogih trgovina. Telefone, tablete i nošenje potrebno je vratiti u roku od 14 dana. Svi ostali predmeti su 15 dana. Članovi elite dobivaju 30 dana za kupnju bez mobilnih uređaja.

Gotovo svi predmeti koje kupite od Home Depota mogu se vratiti u trgovinu u roku od 90 dana od kupnje. Iznimke vrijede za uređaje s velikim ulaznicama, darovne kartice, generatore, cvijeće, usluge instalacije i uzorke proizvoda.

Home Depot prihvaća povrat novca bez primitka sve dok ste predmet kupili kreditnom karticom ili debitnom karticom. Tvrtka će pronaći rekord prodaje u svojim sustavima. Ako predmet vraćate u početni spremnik bez primitka, trebat će vam dostaviti i vladin ID.

Ako ste radili neki dizajn interijera i kupili neželjenu robu od Bed Bath and Beyond, možda ćete dobiti djelomični povrat novca, čak i ako nemate račun.

Ako ste kupili u prošloj godini, tvrtka bi vam mogla pomoći ako imate jednu od sljedećih stvari:

• Izjava o kreditnoj ili debitnoj kartici koja prikazuje kupnju.
• Broj robe u kreditu.
• Broj poklon kartice.
• Vaš broj narudžbe.
• Broj registra.
• Broj vašeg tekućeg računa.

Bed Bath and Beyond neće refundirati otvorene predmete bez primitka. Za neotvorene artikle bez primitka dobit ćete prodajnu cijenu minus 20 posto u obliku prodajnog kredita.

Walgreens ima strožiju politiku povrata od nekih trgovina. Imate samo 30 dana za vraćanje predmeta. Ako nemate potvrdu, tvrtka će vam nadoknaditi samo iznos najniže oglašene cijene u bilo kojoj trgovini širom zemlje.

Tako, na primjer, ako ste kupili bocu šampona za 10 dolara, ali trgovina na drugoj strani zemlje pokreće posebnu ponudu od tri za cijenu jedne, dobili biste samo 3,33 USD. Povrat se izdaje u obliku trgovine.

Neće se vratiti lijekovi na recept ili kontaktne leće.

Ostali savjeti za vraćanje robe bez potvrde

Kao što pokazuje naša studija, većina velikih trgovačkih lanaca razumno je fleksibilna u pogledu povrata kupnje bez primitka. Možda ćete imati poteškoća s malim lokalnim prodavačima koji nemaju istu količinu infrastrukture.

U tim slučajevima možete pokušati nekoliko stvari:

• Navedite što više dokaza o vašoj kupnji.
• Tvrdite da je predmet bio poklon.
• Pokažite povijest odanosti trgovini.
• Pričekajte razdoblja u kojima su povratci češći, poput Dana zahvalnosti i Božića.

Ako želite saznati više o pravilima o povratima različitih tvrtki, pogledajte naše ostale članke o kako zatražiti povrat novca na Facebooku i kako vratiti predmet na eBay Kako vratiti predmet na eBayAko želite vratiti predmet na eBay, nastavite čitati. Evo objašnjen je cijeli postupak povrata eBaya. Čitaj više .