AppleCare garancija: koje su vaše mogućnosti i vrijedi li ih?

Oglas

Kada kupite Appleov proizvod, vjerojatno ćete vidjeti ponudu za kupnju AppleCare + zajedno s njim. Appleovo službeno jamstvo može vam osigurati mir, no isplati li se platiti dodatni trošak na ionako skupom uređaju?

Pogledajmo bliže. Istražit ćemo što AppleCare + pokriva, koliko košta vaš uređaj i vrijedi li AppleCare +.

Što je AppleCare?

AppleCare je Appleov prvi garancijski plan za svoje uređaje. Većina Appleovih proizvoda dolazi s jednogodišnjim jamstvom i tri mjeseca telefonske podrške ako vam treba pomoć - to se zove AppleCare.

Dodavanje AppleCare +, Appleovo produljeno jamstvo povećava ta razdoblja tako da se uređaji duže pokrivaju. Možete ga kupiti kako biste zaštitili svoj Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod ili iPod Touch.

Obično savjetujemo da ne kupujete produžena jamstva za elektroniku. Obično su samo način da prodavac zaradi više novca jer većini uređaja neće trebati popravke tokom njihovog životnog vijeka.

Međutim, AppleCare je poseban slučaj zbog Appleove stroge kontrole nad svojim proizvodima. Budući da tvrtka dizajnira hardver, OS i puno aplikacija za svoje uređaje, jamstvo te tvrtke je atraktivna ideja. Primjetno, AppleCare + također pokriva slučajne štete, o čemu ćemo uskoro govoriti.

Apple vam omogućuje prijenos AppleCare + pokrića. Ako prodate ili poklonite svoj uređaj, na njega se odnosi i ostatak jamstva. Ovo može napraviti prodaje svoj Mac Kako sigurno prodati svoj MacBook ili iMac za najbolju cijenuNe rizikujte privatnost i osobne podatke prodajući Mac, a da ih prvo ne izbrišete! Čitaj više lakše, jer dodatna pokrivenost zaslađuje posao - pogledajte Apple-ove Stranica za prijenos AppleCare za informaciju.

Kako mogu dobiti AppleCare +?

Kada kupite Appleov proizvod s web stranice ili u Apple Storeu, imat ćete priliku dodati plan AppleCare +. Ako odlučite da želite kupiti AppleCare + kasnije, to možete učiniti u roku od 60 dana od kupnje.

Da biste to učinili, krenite prema Appleova stranica sa statusom jamstva i unesite serijski broj svog uređaja da biste pokrenuli postupak. Zbog toga morate pokrenuti daljinsku dijagnostiku kako bi Apple mogao potvrditi da je vaš uređaj u dobrom stanju.

I možete staviti bilans iTunes ili Apple poklon kartice Kako koristiti Apple ili iTunes poklon karticuImate poklon karticu Apple ili App Store ili iTunes? Evo što možete kupiti, kako ih otkupiti i prijedlozi što preuzeti. Čitaj više prema kupnji Apple Care.

Ako ne želite AppleCare + kupiti na mreži, to možete učiniti u Apple Store-u. Tehnički tehničar pregledat će vaš uređaj, a morat ćete priložiti dokaz o kupnji.

Niste sigurni da li već imate AppleCare +? Prijavite se na Appleovoj stranici Moja podrška i možete provjeriti status na svim svojim uređajima.

Što AppleCare + pokriva?

Kao što je spomenuto, AppleCare + u biti djeluje kao produžetak vašeg besplatnog jamstva. Međutim, što AppleCare + pokriva ovisi o vašem uređaju. A kad vam treba usluga, imate nekoliko mogućnosti.

Ako imate MacBook, iPhone ili neki drugi prijenosni uređaj, možete Mac poslati Apple-u pomoću pretplatne kutije za otpremu. Za desktop Macove Apple će vam poslati tehničara. Ili, ako želite, uređaj možete dovesti u Apple Store.

Vaša kupovina uključuje i 24/7 podršku putem internetskog chata ili telefonskog poziva.

AppleCare + za Mac

AppleCare + za Mac proširuje jamstvo na dvije dodatne godine (ukupno tri godine). Također obuhvaća do dva pokrića slučajnih oštećenja. Ako uzmete svoj Mac za slučajna oštećenja, Apple vam naplaćuje 99 dolara za popravljanje zaslona ili 299 dolara za bilo što drugo.

Predmeti pokriveni jamstvom uključuju bateriju, adapter za napajanje, RAM memoriju i slično. Ako imate Mac problem, pokrili smo se najbolji besplatni alati za rješavanje uobičajenih problema s macOS-om 8 najboljih besplatnih alata za Mac za otkrivanje i ispravljanje uobičajenih problema macOS-aSvaki korisnik Maca treba držati ovih 8 alata za uklanjanje mogućih problema, poput zlonamjernog softvera, problema s hardverom i još mnogo toga. Čitaj više .

AppleCare + za iPhone

Apple nudi dva AppleCare + plana za vaš iPhone.

Prvi je AppleCare +, koji daje dodatnu godinu jamstva (ukupno dvije godine) i pokriva do dva popravka slučajnih oštećenja. To će vas koštati 29 dolara za popravljanje zaslona ili 99 dolara za bilo što drugo.

Za potpuno pokrivanje Apple nudi i AppleCare + s planom krađe i gubitka. To uključuje sve u standardnom planu, plus pokrivenost ako je vaš iPhone izgubljen ili ukraden. Sve dok vam je u trenutku incidenta omogućen Find My iPhone, možete nabaviti zamjenski uređaj.

Apple za ovu zamjenu naplaćuje odbitni iznos, što ovisi o vašem uređaju:

• iPhone 8, 7 i 6S: $199
• iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus i 6S Plus: $229
• iPhone XS, XS Max i X: $269

AppleCare + za iPad

Kupnja AppleCare + za vaš iPad daje vam dodatnu godinu jamstva (ukupno dvije godine). To također uključuje Apple Pencil pokrivenost, ako ste je kupili s iPadom.

Osim toga, ovo jamstvo obuhvaća iPad-ovu bateriju i sve uključene kablove.

Poput pokrivenosti za Mac, također vam se događaju dva nezgodna oštećenja. Apple naplaćuje 49 dolara za rješavanje problema s iPadom ili 29 dolara za problem s Apple Pencil.

AppleCare + za Apple Watch

AppleCare + za Apple Watch i Apple Watch Nike + dodaje još jednu godinu jamstva (ukupno za dvije). Apple Watch Hermès dolazi s dvogodišnjom garancijom, tako da AppleCare + produžava ovo na ukupno tri godine. Pokrivenost uključuje uređaj, bateriju i kabel za punjenje.

Kao i drugi planovi, i Apple Watch obuhvaća dva slučaja slučajne štete. Apple za njih naplaćuje naknadu u iznosu od 69 dolara (79 USD za Apple Watch Hermès).

Plan zaštite AppleCare-a za Apple TV

Apple naziva plan pokrivanja Apple TV-a „AppleCare Protection Plan“ umjesto AppleCare +. No, to još uključuje istu dodatnu godinu jamstva (ukupno dvije godine). To uključuje Apple TV jedinicu i daljinski.

Za razliku od ostalih planova, ovo ne uključuje pokriće za slučajne štete (vjerovatno razlog razlike u nazivima).

AppleCare + za HomePod

Znate što možete očekivati ​​do sada: AppleCare + plan za vaš HomePod dodaje još jednu godinu garancije za dvije ukupno. Svaki put dobivate dvije nesreće uz naknadu od 39 USD.

Nemate HomePod? Provjeri cool HomePod značajke zbog kojih ćete ga poželjeti.

AppleCare + za iPod Touch

AppleCare + produžit će jamstvo vašeg iPod Touch-a na dvije godine ukupno. Pokrivenost uključuje uređaj, bateriju, uključene ušne školjke i kabel za punjenje. Ako je slučajno oštetite, Appleu možete platiti 29 dolara za popravak, i to do dva puta.

Koliko košta AppleCare +?

Cijena AppleCare + plana ovisi o uređaju koji štitite. Ispod je popis trenutnih cijena:

• MacBook ili MacBook Air: 249 dolara
• 13 ″ MacBook Pro: 269 dolara
• 15 ″ MacBook Pro: 379 dolara
• Mac mini: 99 dolara
• iMac / iMac Pro: 169 USD
• Mac Pro: 249 dolara
• iPhone XS ili XS Max: 199 dolara | 299 dolara uz krađu i gubitak
• iPhone XR, 8 Plus ili 7 Plus: 149 dolara | 249 dolara uz krađu i gubitak
• iPhone 8 ili 7: 129 dolara | 199 dolara uz krađu i gubitak
• iPhone SE: 99 USD
• iPad Pro: 129 dolara
• iPad ili iPad Mini: 70 USD
• Apple Watch Series 4: 79 dolara
• Apple Watch Hermès: 99 dolara
• Apple Watch Series 3: 49 dolara
• Apple TV: 29 dolara
• HomePod: 39 USD
• iPod Touch: 59 USD

Je li AppleCare + vrijedan toga?

Tako mi je drago što se moj MacBook danas pokvario.
AppleCare plan istječe za dva tjedna.

- Michael Leung (@MiLeung) 13. lipnja 2017

Da je AppleCare + samo jamstvo, bilo bi ga vrlo lako preporučiti.

Mogućnost oštećenja koja utječe na vaš uređaj nakon besplatne garancije nije velika, posebno ako se radi o Apple proizvodima koji su poznati po visokoj kvaliteti. A usluga podrške za pitanja nije toliko bitna zbog bogatstva informacija dostupnih na mreži.

Međutim, AppleCare + uključuje i ispravke za slučajna oštećenja. Ovisno o tome koliko ste pažljivi sa svojim uređajima (i možete li popravite svoj iPhone sami Kako popraviti iPhone samiTijekom nekoliko tjedana kut koji mi je trebao da priključim gromobranski kabel u svoj iPhone 5S postajao je sve određeniji, sve dok se jednog dana jednostavno nije napunio. Bio je mrtav. Čitaj više ), to se može dogoditi u vašu korist.

Usporedba cijena popravka

Bacivši pogled Appleova stranica za popravak iPhonea pruža dobru predstavu o tome što ćete platiti za ispravke izvan garancije u odnosu na pokrivenost AppleCare +.

Na primjer, popravak zaslona iPhone košta 29 dolara uz AppleCare + bez obzira na to koji uređaj imate. Ali bez pokrića, platit ćete bilo gdje od 149 USD za iPhone 7 do 279 USD za iPhone XS.

"Ostali popravci", koji uključuju bilo što osim baterije i ekrana, skuplji su. Oni su 99 dolara bez obzira na uređaj s AppleCare +, ali mogu koštati od 319 USD za iPhone 7 do nevjerojatnih 549 USD za iPhone XS. Pucanje staklenih leđa na najnovijim modelima iPhonea spada pod ovo.

Vrijednost AppleCare-a

Želite li nabaviti AppleCare, ovisi o tome koliko ste skloni nezgodama i kojim uređajem štitite.

Recimo da kupujete novi iPhone svake dvije godine i očekujte da će polomiti zaslon jednom po telefonu. Pokrivenost AppleCare + za iPhone XS košta 199 dolara unaprijed, plus 29 dolara za popravak. Bez toga bi za popravak platili 279 dolara iz džepa.

Stoga, ako ispucate noviji zaslon iPhonea čak i jednom tijekom njegova života, AppleCare + pruža dobru vrijednost. No, kako su najnoviji iPhonei na cijelom zaslonu, cijene popravka zaslona su u skladu s tim veće.

Cijena popravljanja zaslona iPhonea 8 bez jamstva je 149 dolara. U usporedbi s cijenom AppleCare + od 129 dolara za iPhone 8, plus troškom za popravak od 29 USD, jeftinije je platiti za popravak iz svog džepa. Ne zaboravite da su i najnoviji iPhone uređaji vodootporni što pomaže u zaštiti od uobičajenog oblika oštećenja.

Razmislite o tome koji uređaj kupujete i očekujete li da ga slučajno oštetite. Možda je isplativije jednostavno svaki mjesec izdvojiti malo novca za popravke. Ako ne oštetite uređaj, novac imat ćete za nešto drugo.

Ako si možete priuštiti da zamijenite nešto, to stvarno ne vrijedi osigurati. Možda želite provjeriti cijene druga mjesta koja popravljaju zaslone iPhonea 5 mjesta koja popravljaju zaslone iPhonea za jeftinoIspustili ste iPhone, ispucali zaslon i pitali se što učiniti? Evo nekoliko mjesta koja popravljaju zaslone iPhonea za jeftino. Čitaj više i pogledajte kako se trošak uspoređuje.

Postoje i druge AppleCare alternative, previše

AppleCare + nije jedini način zaštite vašeg uređaja. Ako je skloni ispustiti često, nabavite zaštitnu futrolu koja će je zaštititi od oštećenja. To košta djelić garancije, a možete izabrati između stotina slučajeva.

Što god odabrali, prvo znate svoju uobičajenu uporabu i izračunajte troškove. Ako u prošlosti nikad niste spustili iPhone ili ste imali oštećenje hardvera Mac, ne vrijedi da skupo pokrivate nešto što se, po svemu sudeći, neće dogoditi.

Ako ne možete živjeti bez mira, jamstvo donosi još jedan jamstveni plan pametnog telefona 5 planova osiguranja pametnih telefona koji pružaju najbolju vrijednostKad je uređaj važan i skup kao i vaš pametni telefon, vjerojatno ga ima smisla osigurati od katastrofe. Čitaj više Kao SquareTrade. Njegovo telefonsko jamstvo košta 9 USD mjesečno i pokriva slučajna oštećenja i nedostatke, a nudi i nekoliko mogućnosti kada su vam potrebni popravci.